崗位職責:
1、產(chǎn)品維修與維護:根據(jù)客訴反饋與技術文檔,對不良品進行故障檢測、維修和調(diào)試;
2、文檔管理:記錄維修過程和結果,整理維修報告及維修檔案,及時修訂完善維修手冊和技術文檔;
3、維修培訓:為客戶提供技術咨詢和支持,解答產(chǎn)品使用中遇到的問題;
4、備件管理:管理維修備件庫存,確保關鍵零部件供應,降低維修周期;
5、維修數(shù)據(jù)分析: 整理和分析維修數(shù)據(jù),針對產(chǎn)品性能提升提出改進建議。
任職要求:
1、學歷要求
1.1 電子信息、機械設計、機電一體化或相關專業(yè)本科及以上學歷;
2、工作經(jīng)驗
2.1 3年以上電子產(chǎn)品維修或相關領域的工作經(jīng)驗;
2.2 具有人形機器人行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2.3 具有海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先,能接受國外短期出差;
3、專業(yè)技能
3.1 熟悉電子產(chǎn)品的結構和工作原理,能夠看懂電路原理圖及相關技術圖紙,分析電路及機構等故障,具備良好的故障排查和維修思維、技能;
3.2 了解常用測試/維修設備(如示波器、萬用表、電烙鐵、返修臺等)的使用;
4、語言能力
4.1 英語能作為工作語言,與海外客戶進行有效交流(硬性條件);
5、個人素質(zhì)
5.1 具備團隊合作精神及較強的溝通能力;
5.2 細致負責,具備良好的學習、總結、適應能力;
5.3 能夠適應不同的工作環(huán)境和文化。