一、崗位職責
1. 負責4S店新媒體賬號整體運營,包括抖音、視頻號、小紅書等平臺,制定月度/季度運營策略,提升賬號粉絲量、活躍度及品牌曝光度。
2. 主導內(nèi)容創(chuàng)作,策劃汽車相關選題(如車型賣點解讀、試駕體驗、優(yōu)惠活動、售后服務等),統(tǒng)籌視頻拍攝、剪輯、文案撰寫全流程,確保內(nèi)容符合品牌調(diào)性。
3. 跟蹤新媒體數(shù)據(jù)(播放量、點贊率、轉(zhuǎn)化率等),定期復盤運營效果,及時調(diào)整策略,推動線索轉(zhuǎn)化(如引導到店看車、咨詢購車)。
4. 對接銷售部門,同步4S店促銷活動、新車到店等信息,將新媒體流量與線下銷售結(jié)合,助力提升到店量及成交率。
5. 關注汽車行業(yè)新媒體趨勢及競品動態(tài),引入創(chuàng)新運營玩法(如直播看車、短視頻挑戰(zhàn)賽等),保持賬號競爭力。
6. 管理新媒體團隊(如有),分配工作任務,指導下屬提升專業(yè)能力,保障團隊高效運轉(zhuǎn)。
二、招聘要求
1. 學歷與經(jīng)驗:大專及以上學歷,2年及以上新媒體運營經(jīng)驗,有汽車行業(yè)(尤其4S店-捷途)運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 技能要求:
- 熟練掌握短視頻拍攝、剪輯技巧(會使用剪映、Pr等工具),能獨立完成內(nèi)容產(chǎn)出;
- 具備文案撰寫能力,能結(jié)合汽車賣點寫出吸引用戶的短視頻腳本、圖文文案;
- 熟悉各平臺算法規(guī)則,擅長數(shù)據(jù)分析,能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化運營策略;
- 會操作直播設備,有汽車直播帶貨或直播看車經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 素質(zhì)要求:
- 對汽車行業(yè)感興趣,了解主流車型特點及4S店業(yè)務流程(銷售、售后、保養(yǎng)等);
- 具備較強的策劃能力和執(zhí)行力,能快速響應4S店營銷節(jié)點(如車展、店慶、節(jié)日促銷);
- 有團隊管理經(jīng)驗,能協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推動工作落地;
- 抗壓能力強,能適應階段性加班(如活動推廣高峰期)。