工作內(nèi)容:負責淘寶平臺售后問題處理,語音接聽交流的方式解答用戶售后咨詢問題,及介入處理商家與買家售后糾紛等問題
崗位要求:1、大專及以上學歷(需畢業(yè)證)有客服經(jīng)驗者可放寬至高中、中專(必須有畢業(yè)證原件);2、普通話標準,打字速度快
基本福利:1、社保:入職即為員工購買五險一金;2、享受帶薪婚嫁、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等法定假期;3、享受年終獎、帶薪年假、定期團建活動、晚班補貼等;4、團隊活動:春節(jié)、端午節(jié)、三八節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日福利及活動、生日會、雙十一,618,公益日等員工活動