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更新于 6月24日

淘寶官方客服/入職繳納五險(xiǎn)一金

5000-9000元·13薪
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 交通便利

職位描述

VIP客服咨詢服務(wù)
【工作職責(zé)】處理88vip客戶的投訴和糾紛問(wèn)題,能夠快速定位并協(xié)調(diào)解決客戶和商家之間復(fù)雜問(wèn)題。并主動(dòng)為客戶提供問(wèn)題持續(xù)跟進(jìn)/監(jiān)控個(gè)案的后續(xù)發(fā)展,確??蛻敉降玫教幚斫Y(jié)果,提供給88vip客戶一站式的專屬服務(wù): 【崗位要求】1、具備在熱線、糾紛、投訴、全渠道問(wèn)題定位、協(xié)商溝通、復(fù)雜問(wèn)題解決及風(fēng)險(xiǎn)處理能力,具備主動(dòng)服務(wù)意識(shí); 2、大專及以上學(xué)歷; 3、18-35歲(優(yōu)秀可放寬,非應(yīng)屆畢業(yè)生); 4、普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)打字。 【基本福利】 1、社保:入職即為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金; 2、享受帶薪婚嫁、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等法定假期; 3、享受年終獎(jiǎng)、帶薪年假、定期團(tuán)建活動(dòng)、晚班補(bǔ)貼等; 4、團(tuán)隊(duì)活動(dòng):春節(jié)、端午節(jié)、三八節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日福利及活動(dòng)、生日會(huì)、雙十一,618,公益日等員工活動(dòng); 【晉升機(jī)會(huì)】 項(xiàng)目預(yù)期規(guī)模 500 人+,管理崗位配比 1:50,職位晉升空間大。公司提供管理和專業(yè)的雙通道晉升渠道。 客 服 代 表 — 先鋒崗 — Teamleader —運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 客 服 代 表 — 實(shí) 習(xí) 講 師 — 專 職 講 師 — 培 訓(xùn) 主 管

工作地點(diǎn)

中國(guó)聯(lián)通二七路綜合生產(chǎn)樓鄭州管城回族區(qū)中國(guó)聯(lián)通二七路綜合生產(chǎn)樓鄭州市二七路42號(hào)中國(guó)聯(lián)通二七區(qū)綜合生產(chǎn)樓8樓

職位發(fā)布者

許女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
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河南正華電訊有限公司,歸屬通信行業(yè),作為河南聯(lián)通改制企業(yè),主要從事聯(lián)通客服中心,114客服中心,知名網(wǎng)絡(luò)公司客服中心,順豐速運(yùn)客服中心,12345等政府機(jī)關(guān)熱線客服中心等。公司注冊(cè)資金一億零一元,現(xiàn)有員工4000余人,下設(shè)6個(gè)事業(yè)部,4個(gè)分公司。我們具有優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)、良好的企業(yè)文化,公司宗旨為“忠誠(chéng)職業(yè)、快樂(lè)工作”,充分體現(xiàn)了企業(yè)文化精神。福利:1、繳納五險(xiǎn)2、話補(bǔ)3、節(jié)假日三倍工資4、加班補(bǔ)助5、過(guò)節(jié)福利6、員工旅游7、年終獎(jiǎng)報(bào)名方式:[1]優(yōu)先在本網(wǎng)站直接投遞簡(jiǎn)歷,我們會(huì)盡快查收;[2]咨詢熱線:0371-63695922,18539910772;任老師[3]短信報(bào)名:編輯“姓名+性別+年齡+學(xué)歷+聯(lián)系電話+崗位”發(fā)送至任老師手機(jī) 18539910772[4]郵件報(bào)名:請(qǐng)發(fā)送姓名+面試職位 hnzhdx@126.com,微信報(bào)名:加微信號(hào)18539910772公司地址:鄭州市金水區(qū)國(guó)基路花園路交叉口西北角中國(guó)聯(lián)通院內(nèi)6號(hào)樓703乘車(chē)路線:地鐵2號(hào)線沙門(mén)站C出口。
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