崗位職責(zé):
1.配合業(yè)務(wù)落實與完成預(yù)定的銷售目標(biāo);
2.協(xié)助新客戶導(dǎo)入以及客戶檔案的建立和管理;
3.負(fù)責(zé)銷售訂單的接收,核對,歸檔及評審發(fā)起;
4.跟進(jìn)訂單進(jìn)度,協(xié)助和促進(jìn)相關(guān)部門完成訂單的交付,滿足客需;
5.訂單完成后安排出貨事宜,直至產(chǎn)品順利交付至客戶;
6.負(fù)責(zé)銷售貨款的及時對帳和回款跟蹤;
7.負(fù)責(zé)顧客滿意度的調(diào)查,維護(hù)客戶關(guān)系,及時處理客戶訴求,與客戶保持良好的溝通,維持雙方良好的合作;
8.負(fù)責(zé)客戶原因?qū)е碌拇袅咸幚黹]環(huán);
9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)安排各項任務(wù)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.有兩年從事跟單的工作經(jīng)驗,熟悉跟單流程;
3.熟悉Excel,辦公系統(tǒng);單據(jù)處理能力、客情維護(hù)能力、跨部門溝通協(xié)調(diào)能力;
4.性格活潑,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),工作細(xì)心,具備一定的抗壓能力。