雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
電話催收網(wǎng)絡(luò)催收
崗位職責(zé)
1.通過電話，短信形式，運(yùn)用專業(yè)話術(shù)及法律知識，與逾期客戶談判，指引并督促客戶及時(shí)還款;
2.在線對客戶的異議按照對應(yīng)的要求和流程進(jìn)行解答和處理，避免客戶投訴。
3.對汽車金融逾期賬戶風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行專業(yè)分析管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，為風(fēng)險(xiǎn)管理提供有效建議
崗位要求
1.本科及以上學(xué)歷
2.人行征信記錄好
3.2年以上全融相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)崗位工作強(qiáng)度:
4.具備良好的職業(yè)道德，且擁有出色的溝通能力，學(xué)習(xí)能力與抗壓能力
5.熟練使用各類辦公軟件
1.通過電話，短信形式，運(yùn)用專業(yè)話術(shù)及法律知識，與逾期客戶談判，指引并督促客戶及時(shí)還款;
2.在線對客戶的異議按照對應(yīng)的要求和流程進(jìn)行解答和處理，避免客戶投訴。
3.對汽車金融逾期賬戶風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行專業(yè)分析管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，為風(fēng)險(xiǎn)管理提供有效建議
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2.人行征信記錄好
3.2年以上全融相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)崗位工作強(qiáng)度:
4.具備良好的職業(yè)道德，且擁有出色的溝通能力，學(xué)習(xí)能力與抗壓能力
5.熟練使用各類辦公軟件
工作地點(diǎn)
濟(jì)南市歷城區(qū)祝甸路11號
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