雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
工作職責(zé)
1、掌握業(yè)務(wù)：深入一線學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)業(yè)務(wù)流程、操作、痛點(diǎn)等
2、團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)
3、數(shù)據(jù)分析：定期分析團(tuán)隊(duì)指標(biāo)數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)計(jì)劃，跟進(jìn)員工提升，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成
4、客戶維護(hù)：協(xié)調(diào)處理客戶投訴和疑難問(wèn)題，維護(hù)客戶關(guān)心，提升客戶忠誠(chéng)度
5、項(xiàng)目工作：研究業(yè)務(wù)課題，推動(dòng)項(xiàng)目工作落地
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜
1、掌握業(yè)務(wù)：深入一線學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)業(yè)務(wù)流程、操作、痛點(diǎn)等
2、團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)
3、數(shù)據(jù)分析：定期分析團(tuán)隊(duì)指標(biāo)數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)計(jì)劃，跟進(jìn)員工提升，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成
4、客戶維護(hù)：協(xié)調(diào)處理客戶投訴和疑難問(wèn)題，維護(hù)客戶關(guān)心，提升客戶忠誠(chéng)度
5、項(xiàng)目工作：研究業(yè)務(wù)課題，推動(dòng)項(xiàng)目工作落地
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜
崗位要求
1、本科以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生，30歲以下，具備良好的溝通能力和抗壓能力。
Ps：需要應(yīng)屆畢業(yè)生，金融、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、法學(xué)、人力資源、人工智能等專業(yè)優(yōu)先，其他專業(yè)的看人選獲獎(jiǎng)情況等
1、本科以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生，30歲以下，具備良好的溝通能力和抗壓能力。
Ps：需要應(yīng)屆畢業(yè)生，金融、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、法學(xué)、人力資源、人工智能等專業(yè)優(yōu)先，其他專業(yè)的看人選獲獎(jiǎng)情況等
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工作地點(diǎn)
內(nèi)江東興區(qū)平安金服111
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職位發(fā)布者
石女士/招聘經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
平安金服深圳平安綜合金融服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”），是中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司旗下子公司之一。作為平安集團(tuán)的共享平臺(tái)，為集團(tuán)保險(xiǎn)、銀行、投資各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，提供集中運(yùn)營(yíng)服務(wù)、遠(yuǎn)程銷售咨詢、客戶體驗(yàn)優(yōu)化及大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，為集團(tuán)戰(zhàn)略提供有力支持。深圳平安綜合金融服務(wù)有限公司成立以來(lái)，通過(guò)引入先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)行全流程改造，實(shí)施各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化舉措，不斷提升服務(wù)能力，已成為中國(guó)金融運(yùn)營(yíng)服務(wù)供應(yīng)商的領(lǐng)軍企業(yè)。目前，公司已形成集中業(yè)務(wù)模式，建立了上海、深圳、成都、蘇州、洛陽(yáng)、合肥、內(nèi)江、濟(jì)南、西安九大集中作業(yè)中心。未來(lái)，公司將通過(guò)不斷創(chuàng)新、實(shí)踐，努力成為一家國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融運(yùn)營(yíng)服務(wù)供應(yīng)商。
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