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平安正編+雙休+年終獎+健康險審核崗儲備干部

5000-6000元·14薪
  • 西安未央?yún)^(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 免費(fèi)班車

職位描述

人身險在線醫(yī)療保險醫(yī)院
工作職責(zé)要求:
1、理賠案件審核
負(fù)責(zé)健康險(醫(yī)療險、重疾險、護(hù)理險等)理賠申請的受理、初審及結(jié)論出具,確保符合保險合同條款及監(jiān)管要求;審核醫(yī)療單據(jù)(病歷、檢查報告、費(fèi)用清單等),判斷診療合理性、費(fèi)用合規(guī)性及保險責(zé)任范圍;識別高風(fēng)險案件(如疑似欺詐、過度醫(yī)療、責(zé)任爭議),及時提報協(xié)助調(diào)查。
2、風(fēng)險控制與合規(guī)管理
應(yīng)用反欺詐規(guī)則及數(shù)據(jù)分析工具(如SQL、Excel)篩查異常理賠模式(如高頻就診、重復(fù)索賠);確保審核流程符合《保險法》《健康保險管理辦法》及公司內(nèi)部合規(guī)要求。
3、跨部門協(xié)作與溝通
對接核保、客服團(tuán)隊(duì),反饋高風(fēng)險案件及條款優(yōu)化建議;向客戶解釋理賠結(jié)論,處理理賠爭議,必要時與醫(yī)療機(jī)構(gòu)核實(shí)診療細(xì)節(jié)。
4、流程優(yōu)化與數(shù)字化適配
參與理賠規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動AI輔助審核工具的應(yīng)用與迭代;定期輸出理賠數(shù)據(jù)分析報告,提出降本增效及風(fēng)險防控建議。
任職資格:
1、教育背景:本科及以上學(xué)歷,保險、醫(yī)學(xué)、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、專業(yè)知識與技能:
- 熟悉健康險產(chǎn)品條款、理賠流程及行業(yè)監(jiān)管政策。
- 能獨(dú)立解讀醫(yī)療單據(jù)(如診斷證明、手術(shù)記錄、藥品清單)。
- 熟練使用Excel進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析(如VLOOKUP、數(shù)據(jù)透視表)。
3、工作經(jīng)驗(yàn):2年及以上健康險審核經(jīng)驗(yàn),有健康險主管工作經(jīng)歷者優(yōu)先
4、核心素質(zhì):
- 高度責(zé)任心與風(fēng)險敏感度,能發(fā)現(xiàn)單據(jù)矛盾點(diǎn)及潛在欺詐線索。
- 溝通能力強(qiáng),能妥善處理客戶投訴及跨部門協(xié)作。
- 適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏,兼顧時效(如48小時內(nèi)完成小額案件審核)與質(zhì)量。
福利待遇:
六險二金、年終獎、長期服務(wù)獎、高溫降溫補(bǔ)貼、激勵方案、免費(fèi)體檢、帶薪年假、節(jié)日&工會&生日福利......

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獎金績效

年終獎、長期服務(wù)獎、高溫降溫補(bǔ)貼等

工作地點(diǎn)

西安市未央?yún)^(qū)鳳城二路藍(lán)海風(fēng)中心28F

職位發(fā)布者

梁超/金服西分人事崗

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深圳平安綜合金融服務(wù)有限公司(以下簡稱“公司”),是中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司旗下子公司之一。作為平安集團(tuán)的共享平臺,為集團(tuán)保險、銀行、投資各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),提供集中運(yùn)營服務(wù)、遠(yuǎn)程銷售咨詢、客戶體驗(yàn)優(yōu)化及大數(shù)據(jù)分析平臺,為集團(tuán)戰(zhàn)略提供有力支持。深圳平安綜合金融服務(wù)有限公司成立以來,通過引入先進(jìn)的經(jīng)營模式,實(shí)行全流程改造,實(shí)施各項(xiàng)運(yùn)營優(yōu)化舉措,不斷提升服務(wù)能力,已成為中國金融運(yùn)營服務(wù)供應(yīng)商的領(lǐng)軍企業(yè)。目前,公司已形成集中業(yè)務(wù)模式,建立了上海、深圳、成都、蘇州、洛陽、合肥、內(nèi)江、濟(jì)南、西安九大集中作業(yè)中心。未來,公司將通過不斷創(chuàng)新、實(shí)踐,努力成為一家國際領(lǐng)先的綜合金融運(yùn)營服務(wù)供應(yīng)商。
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