崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)實施、技術(shù)支持、客戶服務(wù)、培訓(xùn)以及系統(tǒng)維護等工作;
2、 提供系統(tǒng)日常技術(shù)支持,處理臺賬錯誤、流程卡頓、數(shù)據(jù)異常等問題,保障系統(tǒng)穩(wěn)定高效運行,支撐現(xiàn)場作業(yè)與專業(yè)管理;
3、收集用戶新需求與使用反饋,協(xié)助推動系統(tǒng)版本迭代、功能優(yōu)化,助力設(shè)備風(fēng)險防范、健康趨勢分析等能力提升。
4、跟蹤系統(tǒng)實用化指標(biāo),協(xié)助客戶完成指標(biāo)提升與問題整改,保障系統(tǒng)深度應(yīng)用。
5、負(fù)責(zé)撰寫相關(guān)系統(tǒng)調(diào)試報告、實施總結(jié)、驗收資料等,確保項目文檔完整、規(guī)范、可追溯。
任職資格:
1、計算機、電力系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè)、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查);
2、有電力行業(yè)經(jīng)驗, 具有電力信息化項目實施、運維經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、能夠承擔(dān)溝通、分析業(yè)務(wù)需求的能力,熟悉PMS業(yè)務(wù)者優(yōu)先;
4、視野開闊,學(xué)習(xí)和抗壓能力好,有很強的分析和解決復(fù)雜問題的能力,具備良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力;
5、工作作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極向上,能吃苦耐勞,具有良好的職業(yè)素質(zhì)。