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更新于 10月15日

客戶服務收費崗(北辰)

3000-4000元
  • 天津北辰區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理物業(yè)客服物業(yè)管理
崗位職責:
1、負責管轄園區(qū)業(yè)主物業(yè)費、車位費等各項費用的收繳、催費工作;
2、負責服務前臺的接待工作,業(yè)主各類物業(yè)工作手續(xù)的辦理工作;
3、負責入戶收費、業(yè)主報修、咨詢、解答及投訴處理工作及業(yè)戶關系的維護工作,負責收集整理業(yè)主的服務需求,為提升物業(yè)服務水平提供合理化建議;
4、負責業(yè)主資料的收集、整理、存檔工作,并定期對所管轄區(qū)域業(yè)主資料進行更新;
5、負責各類內(nèi)業(yè)檔案、表單的填寫、更新、存檔工作。
6、負責建立并維護良好的園區(qū)服務氛圍,協(xié)調(diào)業(yè)主糾紛;每日對所負責區(qū)域進行巡視,對秩序、衛(wèi)生、環(huán)境等日常服務工作的檢查和整改;
7、完成公司及領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、35歲以內(nèi),大專及以上學歷(有豐富物業(yè)收費經(jīng)驗者可適當放寬學歷),有1年以上物業(yè)客服收費工作經(jīng)驗;
2、具備一定的抗壓能力和溝通能力,熟悉操作辦公自動化軟件,具備良好的語言表達和文字書寫能力。
工作時間:
8:30-11:30 13:30-17:00 單休
餐補每天25元,入職即上五險一金,節(jié)假日加班3倍工資。
職位福利:五險一金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、周末雙休、績效獎金、通訊補助、采暖補貼

工作地點

天津北辰區(qū)北辰道璟悅府

職位發(fā)布者

譚會雄/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
天津市華升物業(yè)管理有限公司
天津市華升物業(yè)管理有限公司成立于2004年3月,重新組建于2013年6月,是天津國有資本投資運營有限公司控股的房地產(chǎn)上市公司——天津津投城市開發(fā)股份有限公司(600322)全資子公司,注冊資金1000萬元人民幣,經(jīng)營范圍為:物業(yè)管理;家政服務;停車場服務;房地產(chǎn)經(jīng)紀;信息咨詢服務;養(yǎng)老服務等。管理業(yè)態(tài)包括住宅小區(qū)、公建寫字樓、售樓中心等類型,管理面積約180萬平方米(其中住宅小區(qū)157萬平方米,占比87%;公建寫字樓、銷售案場23萬平方米,占比13%。公司經(jīng)多年的發(fā)展,依托豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗和人才優(yōu)勢,形成管理工作制度化、操作流程標準化、企業(yè)文化品牌化的管理模式,通過項目管理與專業(yè)服務的緊密結合為廣大的業(yè)主、客戶提供了安全、舒適的生活與工作環(huán)境。公司目前在管項目20個,分布于天津市河西區(qū)、南開區(qū)、河北區(qū)、東麗區(qū)、津南區(qū)、北辰區(qū)及濱海新區(qū)等區(qū)域,具有多層、高層、別墅住宅小區(qū)及公建寫字樓、售樓中心等多業(yè)態(tài)物業(yè)管理及服務的豐富經(jīng)驗。具體分布如下:南開區(qū):天開高教科創(chuàng)園、欣苑大廈、天科數(shù)創(chuàng)寫字辦公大樓河西區(qū):美塘佳苑、棲塘佳苑住宅小區(qū)河北區(qū):盛雅佳苑住宅小區(qū),御河桃源售樓中心東麗區(qū):天欣花園、天欣錦園、天欣頤園住宅小區(qū)津南區(qū):新景園、新科園、新盈莊園、林里公園住宅小區(qū)北辰區(qū):盛庭麗景花園、盛庭豪景花園、盛庭名景花園住宅小區(qū)濱海新區(qū):美域瀾苑、瀾岸雅苑、美岸英郡住宅小區(qū)公司在日常管理服務中,認真執(zhí)行國家及地方的《物業(yè)管理條例》等相關法律、法規(guī),守法自律,誠信服務,依法提供物業(yè)管理服務。多年來公司弘揚“團結拼搏、銳意進取、開拓創(chuàng)新、勇于奉獻”的企業(yè)精神,奉行“以人為本、服務至上、誠信經(jīng)營、依法管理”的服務理念,服務于廣大業(yè)主、客戶。聯(lián)系電話:15722241662(請在工作時間撥打)
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