職位描述
客情維護(hù)企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
一、售中售后客情維護(hù)能力：
1. 負(fù)責(zé)公司重要客戶的客情維護(hù)工作；
2.售中：配合銷售人員出具相關(guān)資料，及時(shí)響應(yīng)客戶的需求變更，幫助銷售人員達(dá)成合作事宜；
3.售后：獨(dú)立且及時(shí)解答客戶提出的問題。及時(shí)與客戶溝通和交流，與客戶保持良好關(guān)系，定期回訪老客戶，增加客戶粘性。
二、跨部門溝通協(xié)作能力：
1.作為客戶需求與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的 “橋梁”，能清晰傳遞客戶期望，與其他部門溝通。
三、資料管理與數(shù)據(jù)分析能力：
1.每天及時(shí)梳理當(dāng)天的數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)量化，建立客戶檔案，更新數(shù)據(jù)報(bào)表。
任職條件：
1、該崗位直接對(duì)接客戶，需要具備良好的溝通技巧，性格外向開朗，形象氣質(zhì)佳；
2、具備一定的數(shù)據(jù)收集、整理能力；
3、接受出差；
4、接受后期轉(zhuǎn)為大客戶銷售崗位。
福利待遇：
1、完善的社會(huì)保障體系（五險(xiǎn)一金及公積金） ；
2、體貼的帶薪年假、雙休制度及個(gè)性化的員工生日禮物 ；
3、人性化的附加商業(yè)保險(xiǎn)方案（人身意外傷害保險(xiǎn)、住院險(xiǎn)及意外門診險(xiǎn)），全方位的在乎您的身體健康。
工作地點(diǎn)
重慶九龍坡區(qū)金果園D1商務(wù)樓9樓
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職位發(fā)布者
曾女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
重慶唐碼傳媒有限公司
重慶唐碼傳媒前身為1997年成立的重慶金朝廣告有限公司，2004年金朝廣告與TOM戶外傳媒集團(tuán)合資成立重慶唐碼傳媒，逐步成長為西南地區(qū)領(lǐng)先的戶外傳媒企業(yè)。重慶唐碼傳媒成立以來，業(yè)績斐然，連續(xù)14年被評(píng)為重慶10強(qiáng)廣告企業(yè)、重慶A級(jí)廣告公司、2005CCTV中國年度雇主調(diào)查人氣榜“重慶十佳雇主”稱號(hào)，2009/2013/2017年被評(píng)為“中國一級(jí)廣告企業(yè)”，多次榮獲黃河獎(jiǎng)/長城獎(jiǎng)各級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。重慶唐碼傳媒深耕本地21年，充分發(fā)揮自身在媒體建設(shè)經(jīng)營方面的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，以及作為重慶市廣協(xié)副會(huì)長單位的業(yè)內(nèi)影響力，多年來積極參與各項(xiàng)城市媒體規(guī)劃，規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)豐富，從媒體建運(yùn)營第一關(guān)把控媒體品質(zhì)。重慶唐碼傳媒一直堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)媒體建設(shè)，與本地和外地知名鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)單位、材料供應(yīng)商、施工單位結(jié)成穩(wěn)定深入的合作關(guān)系，已在機(jī)場、機(jī)場路、內(nèi)環(huán)線、商圈等高價(jià)值區(qū)域建設(shè)眾多高品質(zhì)媒體，得到政府和企業(yè)的廣泛認(rèn)同，從過程中確保媒體價(jià)值。唐碼傳媒資源覆蓋機(jī)場、機(jī)場路、內(nèi)環(huán)、城市干道、高速路等戶外廣告高價(jià)值區(qū)域，自建覆蓋機(jī)場、商圈、火車站、長途站窗口地區(qū)數(shù)字媒體聯(lián)播網(wǎng)，與全國多家戶外廣告企業(yè)合作搭建全國戶外媒體平臺(tái)，同時(shí)為客戶提供包括策劃推廣、設(shè)計(jì)創(chuàng)意、活動(dòng)執(zhí)行、媒體發(fā)布和媒體評(píng)估的綜合廣告服務(wù)，全面滿足各類客戶廣告需求。
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