崗位職責:
1、負責跟進與把控客戶項目的進度,包括客戶需求收集及方案匯報等;
2、建立客戶經營體系,維護客戶關系,提升客戶滿意度,解決客戶投訴;
3、負責項目品控,解決進程困難,嚴格把控交付節(jié)點,保證交付及驗收完成;
4、發(fā)現及解決項目過程中合同條款的履約難點,催促節(jié)點回款;
5、參與及協調內外部會議,制定工作計劃,時間安排,具有協調各專業(yè)顧問的能力
6、做好項目成本管控并作出預警動作;
7、定期收集有關經營數據,輸出經營分析報告,監(jiān)控外部市場及競爭對手情況。
任職要求:
1、本科及以上學歷,設計、市場營銷等相關專業(yè);
2、酒店/地產設計等相關行業(yè)經驗,具備一定項目運營、設計管理經驗;
3、具備較強的溝通協調、項目統(tǒng)籌能力,有強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度,能夠細心、耐心的完成工作任務;