職位描述
溝通能力
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)與把控客戶項(xiàng)目的進(jìn)度，包括客戶需求收集及方案匯報(bào)等；
2、建立客戶經(jīng)營(yíng)體系，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度，解決客戶投訴；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目品控，解決進(jìn)程困難，嚴(yán)格把控交付節(jié)點(diǎn)，保證交付及驗(yàn)收完成；
4、發(fā)現(xiàn)及解決項(xiàng)目過程中合同條款的履約難點(diǎn)，催促節(jié)點(diǎn)回款；
5、參與及協(xié)調(diào)內(nèi)外部會(huì)議，制定工作計(jì)劃，時(shí)間安排，具有協(xié)調(diào)各專業(yè)顧問的能力
6、做好項(xiàng)目成本管控并作出預(yù)警動(dòng)作；
7、定期收集有關(guān)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，輸出經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告，監(jiān)控外部市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)；
2、酒店/地產(chǎn)設(shè)計(jì)等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備一定項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、項(xiàng)目統(tǒng)籌能力，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度，能夠細(xì)心、耐心的完成工作任務(wù)；
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工作地點(diǎn)
羅湖區(qū)深圳寶能中心38、39層
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