【崗位職責】
1、負責對客戶進行電話回訪,接待客戶服務工作,確??蛻粜畔蚀_無誤;
2、保單錄入、變更、發(fā)放,單證的管理;
3、對工作數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,制作報表;
4、將客戶服務發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,并追蹤更正情況,提高客戶滿意度。
5、辦公行政事務及領導交辦的其他事項。
【崗位要求】
1、本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2、有行政、客服等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先,熟練掌握辦公軟件操作、計算機操作,公文寫作等技能;
3、具備良好的溝通能力、團隊協(xié)作精神;較強的執(zhí)行力,責任心強,工作細致,應變處理能力,樂觀開朗,積極向上;
4、熟練辦公軟件操作。
【福利待遇】
一經(jīng)錄用,簽訂長期限勞動合同,為正式內(nèi)勤編制員工,可享受:
1、法定的社會保障——五險一金;
2、員工綜合保障計劃——高額的意外、醫(yī)療、重大疾病等綜合商業(yè)保險;
3、企業(yè)年金;
4、各項福利——年度體檢、公司司服、高溫費等;
5、教育培訓——表現(xiàn)優(yōu)異的員工將有機會參加由公司出資的繼續(xù)教育;
6、各類休假——各種人性化假期;
7、豐富多彩的工會活動——如體育文娛活動等。
公司地址:紹興市越城區(qū)云東路105號天元國際15A新華保險
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、定期體檢、員工旅游、高溫補貼、節(jié)日福利