崗位職責：
- 客戶開發(fā)：通過線上引流、線下活動、渠道合作、老客轉(zhuǎn)介紹等多種方式，挖掘意向留學客戶（學生/家長），建立完善的客戶檔案，做好線索分級與跟進。
- 咨詢轉(zhuǎn)化：專業(yè)接待客戶（線上/線下）咨詢，精準挖掘客戶留學需求、預算、目標院校及專業(yè)，結(jié)合公司產(chǎn)品優(yōu)勢定制個性化留學方案，清晰講解服務(wù)內(nèi)容、費用及流程，處理客戶異議，推動簽約轉(zhuǎn)化。
- 業(yè)績達成：嚴格執(zhí)行銷售流程，完成公司制定的到訪量、咨詢量、簽約率、回款額等核心業(yè)績指標，定期上報銷售數(shù)據(jù)及客戶跟進情況。
- 客戶維護：簽約后做好客戶銜接，對接后期服務(wù)團隊，及時反饋客戶需求，提升客戶滿意度；維護老客戶關(guān)系，主動推進轉(zhuǎn)介紹及二次合作（如續(xù)報語培、背景提升服務(wù)）。
- 其他工作：配合公司開展市場推廣活動（講座、開放日等），參與銷售培訓及競品學習，不斷提升自身專業(yè)能力及銷售技巧，遵守公司銷售制度及合規(guī)要求。
任職要求：
- 學歷要求：本科及以上學歷，專業(yè)不限，海歸優(yōu)先。
- 經(jīng)驗要求：1年及以上留學行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
- 能力要求：具備較強的溝通表達能力、客戶需求挖掘能力及異議處理能力，目標感強，抗壓性好，有良好的談判技巧及團隊協(xié)作意識。
- 素質(zhì)要求：熱愛銷售工作，對英國、美國、加拿大等主流留學國家和地區(qū)的申請要求、規(guī)劃邏輯有深入的了解，誠信負責，有親和力，能高效完成客戶跟進及業(yè)績目標。
- 其他：能熟練使用辦公軟件（Word、Excel、微信等），具備基本的文檔整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力。