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工作內容：
1.根據(jù)客戶KPI的要求制定制化的SOP操作流程，保證100%達到客戶的要求，提升客戶滿意度；
2.優(yōu)化運輸路線，控制運作成本，以實現(xiàn)利益較大化；
3.負責考核和開發(fā)承運商，有針對性的尋找較優(yōu)的承運商資源來替代不佳的資源；
4.調研市場物流資源狀況及價格收集，分析物流市場價格，為合同定價提供參考依據(jù)；
5.監(jiān)督所負責項目中的客戶投訴，并參與解決，確保客戶滿意度；
6.對日常運營數(shù)據(jù)進行準確、有效的分析，通過公司TMS系統(tǒng)來實現(xiàn)每日的監(jiān)督與管控；
7.負責所轄項目團隊成員的管理，有效降低離職率；
8.負責所轄項目的深度銷售，保證運作合同的續(xù)簽和新的運輸線路的接管；
9.分公司經(jīng)理交辦的其他事項。
職位要求：
教育背景和工作經(jīng)驗：
1.本科及以上學歷，物流及相關專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.至少1年以上快消品、汽配運輸管理相關經(jīng)驗，具有第三方物流及運輸相關領域管理工作經(jīng)驗，熟悉國內運輸市場。
知識背景：
1.具備物流相關知識，了解物流行業(yè)及物流運作模式；
2.熟練操作辦公軟件Word及Excel，有一定的計算機知識基礎。
技能和能力：
1.具備獨立應對處理復雜事件的能力以及責任感；
2.具備優(yōu)秀的溝通及談判能力，并能維系良好的人際關系，以達到客戶滿意；
3.具備開發(fā)市場運輸資源的能力，能在運輸旺季及時解決運力不足的問題；
4.具備團隊管理經(jīng)驗，有效的管理團隊成員，保持低的離職率；
5.具備創(chuàng)新和變革的精神，積極的工作態(tài)度，有效的提高工作效率，并能以專業(yè)的角度提出業(yè)務方面的改善意見。
職位福利：六險一金、績效獎金、帶薪年假、彈性工作