職位描述
中專及以上學歷，大客戶ODM/OEM經(jīng)驗者優(yōu)先熟悉OFFICE/ERP等
聘用條件（經(jīng)驗要求）：
1、中專及以上學歷，有大客戶ODM/OEM跟進經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、熟悉office/ERP等辦公軟件及系統(tǒng)操作；
3、思維敏捷，做事細心積極主動、有責任心；
4、出色的溝通技巧，具備一定統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門的人員有效溝通。
5、有較強的客戶服務(wù)意識和問題解決能力；
2、熟悉office/ERP等辦公軟件及系統(tǒng)操作；
3、思維敏捷，做事細心積極主動、有責任心；
4、出色的溝通技巧，具備一定統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門的人員有效溝通。
5、有較強的客戶服務(wù)意識和問題解決能力；
1. 客戶服務(wù)與團隊管理：配合大業(yè)務(wù)日常工作，維護客戶溝通，帶領(lǐng)團隊服務(wù)大客戶。
2. 客戶檔案與商務(wù)支持：建立客戶檔案，整理輸出商務(wù)資料。
3. 樣品與試產(chǎn)訂單跟進：全程協(xié)助樣品/試產(chǎn)訂單的推進工作，從訂單下達、生產(chǎn)執(zhí)行到交付驗收進行緊密跟蹤；完成訂單對賬結(jié)算，及時協(xié)調(diào)解決過程中出現(xiàn)的問題，確保訂單閉環(huán)管理。
4. 日常訂單全流程管理：負責日常訂單的接收、處理、跟進工作。在訂單執(zhí)行出現(xiàn)異常時，快速協(xié)調(diào)內(nèi)部資源與外部客戶溝通處理；
5. 售后事務(wù)管理：監(jiān)督跟進客戶不良品退貨、維修、返還。
6. 數(shù)據(jù)與客戶維護：統(tǒng)計數(shù)據(jù)、核對對賬單，協(xié)助提升客戶滿意度。
7. 其他工作：完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
2. 客戶檔案與商務(wù)支持：建立客戶檔案，整理輸出商務(wù)資料。
3. 樣品與試產(chǎn)訂單跟進：全程協(xié)助樣品/試產(chǎn)訂單的推進工作，從訂單下達、生產(chǎn)執(zhí)行到交付驗收進行緊密跟蹤；完成訂單對賬結(jié)算，及時協(xié)調(diào)解決過程中出現(xiàn)的問題，確保訂單閉環(huán)管理。
4. 日常訂單全流程管理：負責日常訂單的接收、處理、跟進工作。在訂單執(zhí)行出現(xiàn)異常時，快速協(xié)調(diào)內(nèi)部資源與外部客戶溝通處理；
5. 售后事務(wù)管理：監(jiān)督跟進客戶不良品退貨、維修、返還。
6. 數(shù)據(jù)與客戶維護：統(tǒng)計數(shù)據(jù)、核對對賬單，協(xié)助提升客戶滿意度。
7. 其他工作：完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
工作地點
深圳市-寶安區(qū)-迪福路1號
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