崗位職責(zé):
工作內(nèi)容:
1)通過遠(yuǎn)程方式(電話、在線咨詢等)對應(yīng)在售產(chǎn)品的售前售后技術(shù)咨詢,產(chǎn)品范圍以工廠自動化零件為主、另包含電子電氣、沖壓塑模、加工工具、勞防耗材等。
2)協(xié)助銷售對應(yīng)群用戶的技術(shù)咨詢,對銷售獲取的BOM表進(jìn)行選型和替換。
3)協(xié)助編寫和整理相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)知識。
崗位提供培訓(xùn)包括:
1)基礎(chǔ)產(chǎn)品知識和選型替代技巧
2)崗位各渠道各流程相關(guān)要求和規(guī)范
3)復(fù)雜產(chǎn)品的深度技術(shù)培訓(xùn)
任職要求:
任職要求:
1)機械或電氣崗位1年以上工作經(jīng)驗
2)機械/電氣/自動化相關(guān)專業(yè)背景
3)機械工程師希望對電動、氣動等傳動系統(tǒng)使用到的機械部件有相關(guān)使用或選型經(jīng)驗;
電氣工程師希望對常見的電氣產(chǎn)品如開關(guān)按鈕、繼電器、傳感器有相關(guān)使用或選型經(jīng)驗
4)良好的資料查閱習(xí)慣和自主學(xué)習(xí)能力,有一定的服務(wù)意識
5)機械工程師熟練識圖,AutoCAD、Solidworks等設(shè)計軟件熟練者優(yōu)先;電氣工程師對PLC,電機驅(qū)動器等有相關(guān)使用或調(diào)試經(jīng)驗優(yōu)先