工作職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)公司藥品及健康產(chǎn)品在京東、天貓、美團(tuán)等主流電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理與戰(zhàn)略規(guī)劃。通過(guò)系統(tǒng)化的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策和資源整合，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)與市場(chǎng)份額的提升，同時(shí)確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)與用戶體驗(yàn)優(yōu)化。
2、平臺(tái)戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。制定年度/季度電商運(yùn)營(yíng)策略，統(tǒng)籌各平臺(tái)店鋪的整體定位、品類規(guī)劃與增長(zhǎng)路徑。負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪的體系化搭建與規(guī)范化管理，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程與標(biāo)準(zhǔn)。
3、營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行。主導(dǎo)平臺(tái)大促（如618、雙11、年貨節(jié)）及日常營(yíng)銷活動(dòng)的策劃、資源整合與落地。規(guī)劃并管理平臺(tái)營(yíng)銷工具的使用，提升流量效率與轉(zhuǎn)化率。協(xié)同市場(chǎng)、設(shè)計(jì)等部門(mén)，推動(dòng)營(yíng)銷素材的內(nèi)容共創(chuàng)與品牌一致性輸出。
4、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)與業(yè)務(wù)分析。建立并完善電商數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，定期分析GMV、流量、轉(zhuǎn)化率、用戶復(fù)購(gòu)等核心指標(biāo)。通過(guò)數(shù)據(jù)洞察銷售趨勢(shì)、用戶行為與競(jìng)爭(zhēng)格局，為產(chǎn)品策略、定價(jià)及促銷提供決策依據(jù)。輸出經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告，識(shí)別業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)動(dòng)作持續(xù)優(yōu)化。
5、供應(yīng)鏈與庫(kù)存協(xié)同管理。與采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)物流團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，確保庫(kù)存健康周轉(zhuǎn)，避免斷貨或積壓?；阡N售預(yù)測(cè)與活動(dòng)計(jì)劃，制定精準(zhǔn)的備貨方案，提升供應(yīng)鏈響應(yīng)效率。
6、 團(tuán)隊(duì)管理與跨部門(mén)協(xié)作。負(fù)責(zé)電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的日常管理、任務(wù)分配與績(jī)效考核，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。建立與平臺(tái)方的常態(tài)化溝通機(jī)制，爭(zhēng)取資源支持，處理重大運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。
7、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管控。確保所有運(yùn)營(yíng)活動(dòng)符合《藥品管理法》、《廣告法》及平臺(tái)藥品類目特殊規(guī)定。定期組織合規(guī)培訓(xùn)與自查，防范處方藥展示、信息發(fā)布、消費(fèi)者咨詢等環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，5年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年在醫(yī)藥電商或健康品類擔(dān)任運(yùn)營(yíng)管理崗位。
2、熟悉京東、天貓、美團(tuán)等主流電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)邏輯、營(yíng)銷工具與后臺(tái)操作，有成功打造爆款或達(dá)成增長(zhǎng)目標(biāo)的案例。
3、具備出色的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練運(yùn)用Excel、BI工具及平臺(tái)數(shù)據(jù)系統(tǒng)（如京東商智、生意參謀）進(jìn)行深度經(jīng)營(yíng)分析。
4、精通醫(yī)藥電商行業(yè)特性，熟悉處方藥/OTC/醫(yī)療器械等類目的平臺(tái)規(guī)則與運(yùn)營(yíng)模式。
5、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目統(tǒng)籌與跨部門(mén)溝通能力，能適應(yīng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境。