華潤三九工業(yè)園是華潤三九醫(yī)藥股份有限公司總部,項目15.6萬平方米,集寫字樓、生產(chǎn)車間、實驗室、餐廳、展廳、會議中心為一體的多元化產(chǎn)業(yè)園。
崗位職責(zé):
1、接待服務(wù)管理:跟進(jìn)整個接待過程,確保所有來訪人員獲得高質(zhì)量的服務(wù)體驗;
2、會議室管理:負(fù)責(zé)內(nèi)外部會議活動的跟蹤,并提供相應(yīng)的會議布場服務(wù),保證會議正常進(jìn)行;
3、展廳管理:負(fù)責(zé)展廳參觀指引、茶水等工作,配合甲方完成參觀講解工作;
4、環(huán)境工作:負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生品質(zhì)檢查的相關(guān)工作
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職資格:
1、基本要求: 身高165cm以上,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通交流能力,大專及以上學(xué)歷;
2、經(jīng)驗與技能: 擁有1年以上高端客戶服務(wù)或類似管理崗位工作經(jīng)驗,精通接待規(guī)范及流程;
3、專業(yè)與素質(zhì): 熟悉會務(wù)管理,具備出色的團(tuán)隊協(xié)調(diào)與應(yīng)急處理能力,注重細(xì)節(jié),對服務(wù)質(zhì)量精益求精;
4、其他:應(yīng)聘者須具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的抗壓能力,致力于不斷提升客戶服務(wù)質(zhì)量和團(tuán)隊整體表現(xiàn)。