職位描述
可轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)證明KA大客戶政府客戶院?？蛻?/span>電話銷(xiāo)售渠道銷(xiāo)售面銷(xiāo)/陌拜培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)計(jì)算機(jī)軟件
（一）CRM信息管理與維護(hù)
1.客戶信息標(biāo)準(zhǔn)化：負(fù)責(zé)收集、整理并標(biāo)準(zhǔn)化錄入駐地客戶的基本信息。
2.拜訪記錄與管理：協(xié)助業(yè)務(wù)員錄入客戶拜訪的日期、內(nèi)容、結(jié)果及后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃，確保信息準(zhǔn)確性。
3.CRM系統(tǒng)維護(hù)：定期更新CRM系統(tǒng)，包括客戶信息的核實(shí)、去重、分類(lèi)及權(quán)限管理，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
4.數(shù)據(jù)分析支持：運(yùn)用CRM系統(tǒng)工具進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析，為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供客戶行為洞察和趨勢(shì)預(yù)測(cè)。
（二）日常教務(wù)、內(nèi)務(wù)與銷(xiāo)售
1.日常教務(wù)支持：協(xié)助業(yè)骨干處理教務(wù)安排、課程資料準(zhǔn)備、學(xué)員信息管理等工作。
2.內(nèi)務(wù)協(xié)調(diào)：負(fù)責(zé)辦公室日常行政事務(wù)，如會(huì)議組織、文件歸檔、辦公用品管理等。
3.銷(xiāo)售活動(dòng)策劃與執(zhí)行：參與制定銷(xiāo)售活動(dòng)方案，負(fù)責(zé)活動(dòng)的籌備、執(zhí)行及后期效果評(píng)估。
4.銷(xiāo)售支持：為銷(xiāo)售人員提供市場(chǎng)情報(bào)、客戶資料整理等輔助工作。
（三）獨(dú)立業(yè)務(wù)及區(qū)域
1.業(yè)務(wù)拓展：在指導(dǎo)下，獨(dú)立或協(xié)助開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、新客戶，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
2.客戶關(guān)系維護(hù)：定期拜訪客戶，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。
3.區(qū)域項(xiàng)目管理：參與或負(fù)責(zé)小型市場(chǎng)項(xiàng)目的策劃、執(zhí)行與監(jiān)控。
（四）專(zhuān)業(yè)研發(fā)與支撐
1.市場(chǎng)調(diào)研：針對(duì)教育產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，收集用戶反饋，分析市場(chǎng)需求。
2.專(zhuān)業(yè)建議：基于調(diào)研結(jié)果，為公司提供產(chǎn)品改進(jìn)、市場(chǎng)推廣等方面的專(zhuān)業(yè)建議。
3.知識(shí)分享與培訓(xùn)：為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)趨勢(shì)等方面的培訓(xùn)與支持。
1.客戶信息標(biāo)準(zhǔn)化：負(fù)責(zé)收集、整理并標(biāo)準(zhǔn)化錄入駐地客戶的基本信息。
2.拜訪記錄與管理：協(xié)助業(yè)務(wù)員錄入客戶拜訪的日期、內(nèi)容、結(jié)果及后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃，確保信息準(zhǔn)確性。
3.CRM系統(tǒng)維護(hù)：定期更新CRM系統(tǒng)，包括客戶信息的核實(shí)、去重、分類(lèi)及權(quán)限管理，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
4.數(shù)據(jù)分析支持：運(yùn)用CRM系統(tǒng)工具進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析，為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供客戶行為洞察和趨勢(shì)預(yù)測(cè)。
（二）日常教務(wù)、內(nèi)務(wù)與銷(xiāo)售
1.日常教務(wù)支持：協(xié)助業(yè)骨干處理教務(wù)安排、課程資料準(zhǔn)備、學(xué)員信息管理等工作。
2.內(nèi)務(wù)協(xié)調(diào)：負(fù)責(zé)辦公室日常行政事務(wù)，如會(huì)議組織、文件歸檔、辦公用品管理等。
3.銷(xiāo)售活動(dòng)策劃與執(zhí)行：參與制定銷(xiāo)售活動(dòng)方案，負(fù)責(zé)活動(dòng)的籌備、執(zhí)行及后期效果評(píng)估。
4.銷(xiāo)售支持：為銷(xiāo)售人員提供市場(chǎng)情報(bào)、客戶資料整理等輔助工作。
（三）獨(dú)立業(yè)務(wù)及區(qū)域
1.業(yè)務(wù)拓展：在指導(dǎo)下，獨(dú)立或協(xié)助開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、新客戶，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
2.客戶關(guān)系維護(hù)：定期拜訪客戶，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。
3.區(qū)域項(xiàng)目管理：參與或負(fù)責(zé)小型市場(chǎng)項(xiàng)目的策劃、執(zhí)行與監(jiān)控。
（四）專(zhuān)業(yè)研發(fā)與支撐
1.市場(chǎng)調(diào)研：針對(duì)教育產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，收集用戶反饋，分析市場(chǎng)需求。
2.專(zhuān)業(yè)建議：基于調(diào)研結(jié)果，為公司提供產(chǎn)品改進(jìn)、市場(chǎng)推廣等方面的專(zhuān)業(yè)建議。
3.知識(shí)分享與培訓(xùn)：為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)趨勢(shì)等方面的培訓(xùn)與支持。
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)沙岳麓區(qū)恒偉湘江時(shí)代A2座13A03
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職位發(fā)布者
韓先生/招聘經(jīng)理
今日活躍立即溝通
北京國(guó)人通教育科技有限公司北京國(guó)人通教育科技有限公司是國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，北京市科技型、創(chuàng)新型、“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)，成立于2006年。公司主要從事在線教育軟件系統(tǒng)研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)支持服務(wù)。公司秉承并踐行“構(gòu)建全民易學(xué)、樂(lè)學(xué)終身學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)”的使命愿景，專(zhuān)注于“教育數(shù)字化”事業(yè)，在教育部、民政部、國(guó)家衛(wèi)健委等部委相關(guān)司局指導(dǎo)下，與國(guó)家教育行政學(xué)院、民政部培訓(xùn)中心、國(guó)家衛(wèi)健委黨校、中國(guó)成人教育協(xié)會(huì)、中國(guó)教育學(xué)會(huì)、寧波開(kāi)放大學(xué)、中國(guó)建筑材料聯(lián)合會(huì)、中國(guó)教育科學(xué)研究院培訓(xùn)中心等機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)發(fā)、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)并提供相應(yīng)的培訓(xùn)服務(wù)。2020年7月，公司獲批成為教育部“1+X《在線學(xué)習(xí)服務(wù)職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)》培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織”。公司依托自主研發(fā)的“學(xué)習(xí)公社“平臺(tái)，以B2B2C業(yè)務(wù)模式為主，面向全國(guó)各級(jí)各類(lèi)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位與社團(tuán)組織，廣泛開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)合作。目前已與相關(guān)部委及其國(guó)家級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作運(yùn)營(yíng)多個(gè)專(zhuān)業(yè)在線教育培訓(xùn)平臺(tái)（例如：與教育部相關(guān)司局、國(guó)家教育行政學(xué)院合作共建中國(guó)教育干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、教育部直屬機(jī)關(guān)干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)黨校、督學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)黨校等平臺(tái)；與中國(guó)成人教育協(xié)會(huì)合作共建全民終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺(tái)及下屬寧波/南寧/成都終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺(tái)；與民政部培訓(xùn)中心合作共建中國(guó)民政人才網(wǎng)絡(luò)學(xué)院；與中國(guó)建筑材料聯(lián)合會(huì)合作共建建材學(xué)習(xí)公社），積累了豐富的網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)系統(tǒng)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還擁有權(quán)威而豐富的師資團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)課程與基地資源，以及遍布全國(guó)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)與渠道?！皩W(xué)習(xí)公社”平臺(tái)已入選2021年人社部相關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)布的100家“全國(guó)優(yōu)質(zhì)線上職業(yè)技能培訓(xùn)平臺(tái)及數(shù)字資源推薦名單”之一，截至2023年底，已累計(jì)服務(wù)終端用戶近4億人次?！竟臼姑妇啊浚簶?gòu)建全民易學(xué)、樂(lè)學(xué)終身學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)【公司核心價(jià)值觀】：用戶至上、以?shī)^斗者為本、協(xié)同、創(chuàng)新、共贏【公司人才理念】：品德第一、誠(chéng)信敬業(yè)、尊重信任、開(kāi)放合作、敢于擔(dān)當(dāng)現(xiàn)因業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，誠(chéng)聘教育培訓(xùn)行業(yè)精英！
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