WHAT YOU'LL NEED TO HAVE
?對(duì)家居零售行業(yè)充滿熱情,適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
?禮貌友好,面對(duì)顧客情緒能承受壓力并保持鎮(zhèn)定。
?注重細(xì)節(jié),能同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)。
?有面對(duì)面服務(wù)顧客經(jīng)驗(yàn)、照顧兒童經(jīng)驗(yàn)、組織執(zhí)行活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)者更佳。
YOUR RESPONSIBILITIES
?為顧客提供準(zhǔn)確、高效、便捷、友善的收銀服務(wù)。
?了解宜家產(chǎn)品和服務(wù),及時(shí)解答顧客常見(jiàn)問(wèn)題。
?嚴(yán)格執(zhí)行收銀工作流程,以確保高效安全地完成收銀工作。
?運(yùn)用工作手冊(cè)和宜家全球解決方案,持續(xù)提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)。
ABOUT THIS WORK AREA
在全渠道的零售環(huán)境中,與新增的和現(xiàn)有的顧客建立并保持長(zhǎng)久的關(guān)系。重視顧客的需求,努力滿足顧客的期望;洞察顧客的興趣和期望,將所掌握的信息轉(zhuǎn)化為商業(yè)機(jī)會(huì); 確保顧客享有愉悅的購(gòu)物體驗(yàn),在購(gòu)物前、購(gòu)物時(shí)和購(gòu)物后為宜家品牌贏得顧客的信任。
QUESTIONS AND SUPPORT? LET'S CONNECT!
在宜家,我們?yōu)閱T工提供全面薪酬福利體系:
?薪資
基本薪資+13薪(薪資范圍每年隨市場(chǎng)水平進(jìn)行調(diào)整)
全球獎(jiǎng)金計(jì)劃
基于員工忠誠(chéng)度的利潤(rùn)分享計(jì)劃
?福利
法定五險(xiǎn)一金,補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn), 補(bǔ)充商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn),
優(yōu)于國(guó)家政策的休假制度, 各類有益身心健康的員工活動(dòng), 節(jié)日禮物
購(gòu)買宜家產(chǎn)品折扣
?工作環(huán)境
健康美味員工餐,商場(chǎng)員工關(guān)愛(ài)室,年度免費(fèi)健康體檢
安全舒適的工作環(huán)境, 扁平的組織架構(gòu),平等的工作氛圍
?發(fā)展機(jī)會(huì)
廣闊的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和定制化的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
支持跨部門、跨城市和跨國(guó)家的內(nèi)部轉(zhuǎn)職機(jī)會(huì)(異地工作支持政策)