職位描述
精準營養(yǎng)
1.負責售前咨詢與售后咨詢，為客戶提供科學合理的營養(yǎng)補充建議，解答產(chǎn)品相關(guān)問題
2.協(xié)助線上/電話/私域渠道的營養(yǎng)咨詢服務(wù)，并做好服務(wù)記錄
3.收集客戶常見問題和需求反饋，為產(chǎn)品研發(fā)和營銷提供支持，并協(xié)助新產(chǎn)品上線、維護咨詢語料、優(yōu)化推薦邏輯
4.負責營養(yǎng)及健康相關(guān)資料的收集與整理，配合新媒體運營工作，協(xié)助完成健康主題、熱門話題等內(nèi)容的編輯及維護
5.負責給公司經(jīng)銷商進行產(chǎn)品知識培訓，配合營銷活動提供營養(yǎng)知識講解和直播支持（如有）
【崗位要求】
1、教育程度：本科及以上學歷，營養(yǎng)學、食品科學、臨床醫(yī)學、生物學、護理學等健康相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；持有公共營養(yǎng)師證書或同等或以上專業(yè)資格者優(yōu)先。
2、相關(guān)經(jīng)驗：具備8年以上營養(yǎng)咨詢、健康管理、營養(yǎng)品或保健品客服相關(guān)工作經(jīng)驗；有從事過電商平臺客服、營養(yǎng)品門店顧問、體檢中心或醫(yī)院營養(yǎng)科相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先；熟悉營養(yǎng)產(chǎn)品、保健食品功效及使用場景，有幫助客戶解決產(chǎn)品使用問題的實操經(jīng)歷。
3、專業(yè)能力：熟悉營養(yǎng)學基礎(chǔ)知識，能夠針對不同人群提供科學合理的營養(yǎng)建議；熟悉常見營養(yǎng)素、保健品成分及其功效、適用人群和注意事項；能夠基于客戶提供的健康狀況、飲食習慣信息，初步識別潛在營養(yǎng)問題并給予指導；具備產(chǎn)品宣講和營養(yǎng)知識普及能力，能將復雜概念轉(zhuǎn)化為客戶易懂的語言；掌握基礎(chǔ)的營養(yǎng)需求分析工具或問卷使用方法者優(yōu)先。
4、通用能力：具備優(yōu)秀的溝通能力和親和力，能用通俗易懂的語言解釋專業(yè)知識；擅長傾聽，耐心細致，能把握客戶需求；有良好的團隊合作意識和時間管理能力，抗壓能力強，主觀能動性強。
工作地點
上海長寧區(qū)長寧路1193號(中山公園地鐵站3號口步行220米)
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職位發(fā)布者
侯先生/人力資源高級主管
昨日活躍立即溝通
仙樂健康科技股份有限公司
仙樂健康科技股份有限公司 Sirio Pharma Co., Ltd(股票代碼 300791)是全球知名的營養(yǎng)健康品合同開發(fā)與制造商，擁有 28年的行業(yè)經(jīng)驗，產(chǎn)品涵蓋九大劑型，致力于為客戶提供包括產(chǎn)品研究與開發(fā)，制造，包裝和物流在內(nèi)的一站式解決方案。多年來，仙樂健康憑借優(yōu)異的質(zhì)量、專業(yè)的服務(wù)與豐富的產(chǎn)品線，贏得了業(yè)界海內(nèi)外市場高度的產(chǎn)品認可與品牌美譽，與全球超過 50個國家和地區(qū)的 600多位客戶建立合作。目前仙樂健康在廣東汕頭、安徽馬鞍山、德國普利茲瓦爾克(Pritzwalk)三地擁有 4個生產(chǎn)基地和 3個研發(fā)中心。公司先后通過了十八項國內(nèi)外權(quán)威認證，如：中國藥品GMP、中國保健食品 GMP、澳大利亞 TGA’s GMP、美國 NPA/UL GMP、英國 BRC等。質(zhì)量管理體系的完善和先進，在全球保健品行業(yè)都不多見。雖然國內(nèi)食品行業(yè)安全事件頻發(fā)，但規(guī)范的管理從源頭上保證了我們產(chǎn)品的安全性，讓客戶更加放心。我們的目標：以卓越的品質(zhì)細致的服務(wù)安全有效的好產(chǎn)品，與合作伙伴共同發(fā)展為健康傳遞價值！仙樂數(shù)字20多年的健康產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)驗；4000多個產(chǎn)品配方；180多個保健食品、藥品生產(chǎn)批件；連續(xù)6年中國保健食品出口排名第一；13項關(guān)于營養(yǎng)保健品配方工藝的國家發(fā)明專利仙樂福利員工享受各種國家法定假期，以及探親假、帶薪年假和有薪病假，公司政策遵守當?shù)卣梢?guī)定。公司將為員工購買五險一金。公司提供免費的工作餐及上下班交通車。公司注重員工的長期服務(wù)和對員工的身心、家庭關(guān)懷，如：節(jié)日感謝、病假慰問、新婚賀金、年度體檢等。公司為員工提供各種豐富的培訓學習機會，并通過完善的培訓體系和多樣化的培訓課程，把人才培養(yǎng)為領(lǐng)域?qū)＜摇９境闪T工活動俱樂部，每季度定期舉辦各類體育比賽和娛樂活動，為員工提供放松休閑的機會，平衡工作與生活。公司現(xiàn)正處于高速發(fā)展期，在這里，我們致力于建造讓員工充分發(fā)揮的平臺，為員工提供可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃和具備競爭性的薪資福利，迎接源源不斷的挑戰(zhàn)與機遇。歡迎您的加盟！
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