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更新于 5月16日

國際售后工程師

7000-10000元
  • 深圳龍華區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 交通便利

職位描述

二類醫(yī)療器械三類醫(yī)療器械有源醫(yī)療器械醫(yī)療設備
崗位職責: 1、為海外客戶和國際銷售人員提供售后培訓及技術(shù)支持,負責處理售后投訴以及維修機器; 2、負責國際技術(shù)售后資料的編寫,維修經(jīng)驗的分享和常見問題總結(jié)等,完善服務知識庫; 3、解決技術(shù)難題和重大故障,反饋并跟進產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,為可能發(fā)生的重要售后問題做好預案; 4、實時跟進公司產(chǎn)品的改進,收集客戶和代理商的產(chǎn)品需求,反饋并跟進產(chǎn)品的功能升級; 5、定期拜訪代理機構(gòu)和走訪終端用戶,收集反饋信息,形成報告反饋給公司。 任職要求: 6、按時保質(zhì)完成上級交辦的臨時任務。
任職要求: 1、大專以上學歷,生物醫(yī)學工程類、電子類、自動化類等理工科相關專業(yè),本科應屆畢業(yè)生亦可; 2、有相關行業(yè)、相關產(chǎn)品技術(shù)服務工作經(jīng)驗醫(yī)療行業(yè)優(yōu)先; 3、英語4級以上,能進行口語交流; 4、良好的自主學習能力,較強的動手能力,工作抗壓能力,能快速接受各種新知識; 5、具有良好的客戶服務意識,責任心強,富有團隊合作精神; 6、能適應海外出差;
薪酬及福利: 1.具有行業(yè)競爭力的底薪+績效獎金+年終獎金,根據(jù)個人貢獻和能力進行調(diào)薪的薪酬機制; 2.免費提供住宿,配備空調(diào)、獨立衛(wèi)生間、24H熱水供應; 3.安全舒適的工作辦公環(huán)境,團結(jié)友好、學習進取的優(yōu)秀同事,提供公平競爭的舞臺和內(nèi)部輪崗學習機制,憑個人貢獻和能力獲得晉升和調(diào)薪; 4.部門定期活動經(jīng)費,節(jié)日禮品; 5.入職即為員工繳納五險一金; 6.依法享有國家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假及年休假等有薪假期; 7.提供在崗專業(yè)的知識技能、管理知識和綜合素質(zhì)提升培訓,為員工提供相應的職業(yè)生涯規(guī)劃指導與幫助,為優(yōu)秀骨干員工提供委外培訓機會。

工作地點

龍華區(qū)深圳市好克醫(yī)療儀器股份有限公司

職位發(fā)布者

劉女士/HR

立即溝通
北京誼安醫(yī)療系統(tǒng)股份有限公司公司標簽
誼安公司創(chuàng)建于2001年,立足自主創(chuàng)新,緊跟醫(yī)療發(fā)展趨勢,為全球160多個國家和地區(qū)提供先進可靠的醫(yī)療設備與貼心周到的醫(yī)療服務。誼安目前涉足醫(yī)療、健康、生物、制氧四大板塊,其中包括醫(yī)用呼吸機、麻醉機、睡眠呼吸機、醫(yī)用制氧、家用制氧、急救轉(zhuǎn)運、自檢快檢等核心產(chǎn)品。創(chuàng)立至今,誼安已走過23年輝煌歷程。在這23年時間里,誼安始終以“真誠守護生命”為己任,先后服務2008年北京奧運和2022年北京冬奧會,多次作為主力供應商承擔非典、汶川地震、新冠疫情、河南洪災以及防疫保供等國家重大災難應急救治任務。誼安以“產(chǎn)品可靠、服務貼心”為理念,先后參與制定醫(yī)用呼吸機、醫(yī)用呼吸道濕化器專用要求、麻醉呼吸機、麻醉機蒸發(fā)器、數(shù)字化手術(shù)室等行業(yè)標準,承擔數(shù)字化診療裝備專項等重點研發(fā)計劃。23年間,誼安充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,自主研發(fā)出國內(nèi)第一臺三類醫(yī)療證麻醉機,自主研發(fā)的呼吸機產(chǎn)品品質(zhì)享譽全球,其中VG70更是創(chuàng)造出了10萬臺設備全球零召回的奇跡,為全球用戶帶來安全、可靠的保障。誼安注重與國內(nèi)外知名醫(yī)療機構(gòu)、高校和研究機構(gòu)的合作,通過與北京航空航天大學組建“呼吸系統(tǒng)及相關疾病診療技術(shù)聯(lián)合實驗室”,不斷推動科研創(chuàng)新成果落地。截止2023年底,誼安累計申請專利超過1500項,其中發(fā)明專利達到900余項。榮獲“國家級工業(yè)設計中心”、“北京高精尖產(chǎn)業(yè)設計中心”稱號,并多次獲得“中國創(chuàng)新設計紅星獎”、“德國IF設計大獎”、“德國紅點設計大獎”等獎項。作為醫(yī)療行業(yè)知名品牌,誼安擁有強大的營銷平臺和全球化布局。擁有覆蓋從一線城市到二三線城市的281個城市辦、8個海外子公司以及30個國際核心商圈。擁有全球化生產(chǎn)制造能力,在中國北京、廣東佛山、河北燕郊、德國Schwerin等地建有制造、物流平臺,高效打造本地化醫(yī)療健康服務生態(tài),多元化解決方案更好地滿足本地化用戶的醫(yī)療需求。從臨床醫(yī)療深入到大健康領域,誼安發(fā)展戰(zhàn)略清晰,前瞻性把握行業(yè)趨勢,打造“三院一中心”作為核心競爭力,作為特色結(jié)構(gòu)加速器,是誼安賦能未來的重要保障。AI研究院作為誼安產(chǎn)品和運營的數(shù)字化賦能平臺,利用人工智能、大數(shù)據(jù)與產(chǎn)品深度結(jié)合,滿足臨床到健康領域醫(yī)患對醫(yī)療設備的新需求。創(chuàng)意研究院作為國家級工業(yè)設計中心,以創(chuàng)新驅(qū)動為內(nèi)核,綜合運用工學、美學設計手段,對產(chǎn)品的外觀、功能、性能等方面進行持續(xù)優(yōu)化,在守護生命健康的重要時刻貢獻出誼安力量。秉承“產(chǎn)品可靠、服務貼心”理念,誼安為全球客戶提供高效貼心的售后服務,通過國內(nèi)30個省、市、地區(qū)的售后服務網(wǎng)點,以及海外50多個國家和地區(qū)的直屬售后機構(gòu),以互聯(lián)網(wǎng)+售后服務解決方案,及時響應客戶需求,竭誠為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。誼安致力成為全球醫(yī)療健康領域領先者,努力站在世界醫(yī)療技術(shù)前沿,以安全可靠、技術(shù)創(chuàng)新賦能醫(yī)療品質(zhì),踐行“真誠守護生命”的光榮使命,為全人類的生命健康保駕護航。
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