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（一）崗位職責(zé)：
1、對(duì)接客戶，明確培訓(xùn)需求，輸出需求分析報(bào)告，確認(rèn)培訓(xùn)目標(biāo)、受眾、時(shí)長(zhǎng)、預(yù)算等核心要素，結(jié)合客戶需求設(shè)計(jì)定制化培訓(xùn)方案，與客戶確認(rèn)；
2、落實(shí)培訓(xùn)資源籌備，包括講師邀約、場(chǎng)地預(yù)訂（線下場(chǎng)地考察與確認(rèn)、線上平臺(tái)測(cè)試）、物料采購(gòu)、學(xué)員信息收集與臺(tái)賬建立；
3、制定詳細(xì)項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃，并同步至客戶、講師、內(nèi)部支持團(tuán)隊(duì)，確保各方信息同步；
4、全程跟進(jìn)培訓(xùn)實(shí)施：線下負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)布置、學(xué)員簽到、講師接待、突發(fā)問(wèn)題處理；線上負(fù)責(zé)平臺(tái)穩(wěn)定監(jiān)控、學(xué)員登錄指導(dǎo)、互動(dòng)環(huán)節(jié)引導(dǎo)，確保培訓(xùn)按計(jì)劃推進(jìn)；
5、實(shí)時(shí)管控項(xiàng)目質(zhì)量：通過(guò)課堂觀察、學(xué)員反饋問(wèn)卷、講師溝通等方式，收集培訓(xùn)效果數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整執(zhí)行細(xì)節(jié)；
6、管控成本管控：確保各項(xiàng)支出在預(yù)算范圍內(nèi)，超支前需提前申請(qǐng)并說(shuō)明原因；
7、組織培訓(xùn)效果評(píng)估：輸出評(píng)估報(bào)告；
8、開(kāi)展項(xiàng)目復(fù)盤(pán)：總結(jié)項(xiàng)目亮點(diǎn)與問(wèn)題，提出優(yōu)化建議，迭代項(xiàng)目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；完成項(xiàng)目交付物歸檔，包括培訓(xùn)方案、簽到表、課件、評(píng)估報(bào)告、財(cái)務(wù)票據(jù)等，建立項(xiàng)目檔案；
9、維護(hù)客戶關(guān)系，收集客戶后續(xù)培訓(xùn)需求，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)推進(jìn)復(fù)購(gòu)或長(zhǎng)期合作。
（二）任職標(biāo)準(zhǔn)
1、30-40歲，本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、教育學(xué)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：3 年及以上培訓(xùn)項(xiàng)目管理或執(zhí)行相關(guān)經(jīng)驗(yàn)（含線下/線上項(xiàng)目），有大型企業(yè)（500 人以上），政府單位或跨區(qū)域培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、能獨(dú)立制定執(zhí)行計(jì)劃、管控進(jìn)度與風(fēng)險(xiǎn)，了解培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計(jì)、效果評(píng)估方法，能識(shí)別培訓(xùn)項(xiàng)目中的關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)；
4、具備講師、場(chǎng)地、線上平臺(tái)等培訓(xùn)資源的篩選與整合能力，能高效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源解決項(xiàng)目問(wèn)題；
5、溝通協(xié)調(diào)能力：善于跨部門(mén)及跨角色溝通，能清晰傳遞需求與計(jì)劃，化解協(xié)作矛盾；
6、問(wèn)題解決能力：面對(duì)突發(fā)狀況能快速反應(yīng)，制定替代方案；
7、具有良好的思維邏輯，懂得商務(wù)禮儀； 熟悉教務(wù)系統(tǒng)，能夠搭建教務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)，對(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)負(fù)責(zé)，可承受一定工作壓力。
加分項(xiàng)： 具備統(tǒng)計(jì)或數(shù)據(jù)治理專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)（如熟悉國(guó)家統(tǒng)計(jì)制度、統(tǒng)計(jì)分析方法）。