崗位職責(zé):
1、客戶溝通:與已確認(rèn)意向客戶建立長期聯(lián)系,確定客戶需求,保持客戶粘度,爭取客戶訂單。售后保持與客戶溝通,定期回訪,收集反饋,解決客訴問題。
2、訂單處理:接收并確認(rèn)訂單信息,完成初步處理,及時溝通確認(rèn)疑問。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào):與生產(chǎn)部門協(xié)作,安排生產(chǎn)打樣,跟蹤訂單進(jìn)度,解決影響交貨的問題。
4、文件管理:整理保管訂單相關(guān)文件,確保完整準(zhǔn)確,方便查閱;
5、貨款對賬:定期與客戶核對經(jīng)辦過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用,明確金額并核對賬單。
6、負(fù)責(zé)日??蛻艚哟ぷ鳎?div> 7上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1. 性格積極外向、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
2.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和工作積極性;
3. 具備一定的數(shù)據(jù)分析和問題解決能力。
作息時間:
單休,早8:00-11:30,13:00-17:30