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更新于 6月18日

cqe客戶質(zhì)量工程師

1-1.5萬·14薪
  • 蕪湖鳩江區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客戶質(zhì)量工程師乘用車車載顯示屏
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)受理客戶投訴,解決客戶抱怨問題,客戶關(guān)系維護與管理工作
2、負(fù)責(zé)推動問題分析與整理售后服務(wù)反饋的資料,信息等,強化日常客訴及RMA的數(shù)據(jù)分析
3、負(fù)責(zé)依據(jù)公司實際情況制定售后服務(wù)工作計劃
4、負(fù)責(zé)售后服務(wù)流程的改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量改善等工作
5、配合業(yè)務(wù)部門定期客戶交流,維護客戶關(guān)系
6、與設(shè)計及工程定期組織LL,F(xiàn)MEA等品質(zhì)會議,持續(xù)推動過程改善和產(chǎn)品質(zhì)量提升
7、完成部門和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作項
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、有3~5年相關(guān)工作經(jīng)驗,有車載前裝和座艙系統(tǒng)售后經(jīng)驗優(yōu)先;
3、用事實和證據(jù)說話,理智溝通;
4、具有良好清晰的邏輯思維能力;
5、了解IATF16949體系和質(zhì)量五大工具的基本知識,具有8D問題解決技能和經(jīng)驗

工作地點

鳩江區(qū)天馬(蕪湖)微電子有限公司

職位發(fā)布者

李素芹/人事經(jīng)理

今日活躍
公司Logo中國航空技術(shù)國際控股有限公司公司標(biāo)簽
中國航空技術(shù)國際控股有限公司(簡稱“中航國際”)是中國航空工業(yè)集團有限公司的全資子公司和國際化發(fā)展的先鋒隊,業(yè)務(wù)包括航空技術(shù)國際合作、航空運營與支持服務(wù)、海外政府國計民生項目總包等。我們以“超越商業(yè)共創(chuàng)美好世界”為使命,發(fā)揮全球網(wǎng)絡(luò)和平臺功能,積極參與“一帶一路”建設(shè),致力于讓航空制造、航空產(chǎn)品走向世界。國際合作發(fā)展事業(yè)部發(fā)揮航空產(chǎn)業(yè)國際合作和國際供應(yīng)鏈集成服務(wù)主渠道、主窗口作用,以高質(zhì)量服務(wù)促進(jìn)航空主業(yè)發(fā)展,以全球化視野對接用戶需求和海外渠道資源,推動中航工業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)引進(jìn)來、走出去,為客戶提供全流程的國際合作供應(yīng)鏈集成服務(wù)解決方案。航空運營支持事業(yè)部圍繞國內(nèi)外民用航空、通用航空的市場需求,為“一帶一路”國家區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)、應(yīng)急救援及低空經(jīng)濟等戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提供航空、工業(yè)技術(shù)合作、維修保障服務(wù),以及低空經(jīng)濟相關(guān)場景開發(fā)、規(guī)劃與建設(shè)、全要素培訓(xùn)等行業(yè)解決方案。航發(fā)事業(yè)部致力于推進(jìn)航空業(yè)務(wù)的開發(fā)與拓展,以集約化采購、高效貨架供應(yīng)實現(xiàn)航空電子產(chǎn)品的低成本、快速穩(wěn)定交付;為客戶提供市場開發(fā)、項目管理、材料采購、物流運輸?shù)绒D(zhuǎn)包生產(chǎn)服務(wù)及解決方案;涵蓋轉(zhuǎn)包生產(chǎn)和增值供應(yīng)鏈服務(wù)。成套事業(yè)部積極踐行“一帶一路”倡議,服務(wù)國家高水平對外開放,在“一帶一路”沿線國家持續(xù)打造高標(biāo)準(zhǔn)、惠民生、可持續(xù)的旗艦項目,業(yè)務(wù)涵蓋公共基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境能源、職業(yè)教育三大領(lǐng)域。通過發(fā)揮策劃優(yōu)勢、集成優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢和快速響應(yīng)優(yōu)勢,為客戶提供項目策劃、融資、建設(shè)、運維等全鏈條的差異化“整體解決方案”。
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