職位描述
包吃包住五險宿舍有空調(diào)酒店/民宿
1、全面負責前廳部的所有工作，對店總負責。
2、接受店總領(lǐng)導，認真貫徹酒店經(jīng)營管理的方針、政策和規(guī)定。
3、負責制定本部門的財政預算，承擔酒店的業(yè)績指標和部門的業(yè)績指標。
4、分析經(jīng)營現(xiàn)狀，并落實銷售計劃，合理控制酒店近期、遠期房態(tài)，通過對客房銷售的控制和合理分配，使酒店達到相對合理的出租率，獲得良好的房費收入。
5、制定部門服務(wù)規(guī)范和流程，完善整個服務(wù)體系，提高整個部門的服務(wù)意識和水準。
6、對部門員工進行各類培訓工作，提高員工的形象素質(zhì)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識以及管理水平。
7、組織和主持前廳部各項會議，與員工保持緊密溝通，切實解決各崗位工作中存在的問題。
8、做好員工對客服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓考核、日常經(jīng)營、內(nèi)部管理，實施服務(wù)、管理及現(xiàn)場帶教工作。
9、激勵員工，使其保持高度的工作積極性；督導員工，保證部門各服務(wù)崗位的正常運轉(zhuǎn)。
10、與財務(wù)部密切合作，做好內(nèi)控合規(guī)等工作，控制酒店前臺風險防范，監(jiān)督檢查前臺賬務(wù)，審核審批各項財務(wù)單據(jù)；確保酒店賬務(wù)規(guī)范、準確。
2、接受店總領(lǐng)導，認真貫徹酒店經(jīng)營管理的方針、政策和規(guī)定。
3、負責制定本部門的財政預算，承擔酒店的業(yè)績指標和部門的業(yè)績指標。
4、分析經(jīng)營現(xiàn)狀，并落實銷售計劃，合理控制酒店近期、遠期房態(tài)，通過對客房銷售的控制和合理分配，使酒店達到相對合理的出租率，獲得良好的房費收入。
5、制定部門服務(wù)規(guī)范和流程，完善整個服務(wù)體系，提高整個部門的服務(wù)意識和水準。
6、對部門員工進行各類培訓工作，提高員工的形象素質(zhì)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識以及管理水平。
7、組織和主持前廳部各項會議，與員工保持緊密溝通，切實解決各崗位工作中存在的問題。
8、做好員工對客服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓考核、日常經(jīng)營、內(nèi)部管理，實施服務(wù)、管理及現(xiàn)場帶教工作。
9、激勵員工，使其保持高度的工作積極性；督導員工，保證部門各服務(wù)崗位的正常運轉(zhuǎn)。
10、與財務(wù)部密切合作，做好內(nèi)控合規(guī)等工作，控制酒店前臺風險防范，監(jiān)督檢查前臺賬務(wù)，審核審批各項財務(wù)單據(jù)；確保酒店賬務(wù)規(guī)范、準確。
工作地點
長沙雨花區(qū)隱程酒店(德思勤廣場店)
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職位發(fā)布者
劉女士/人事
當前在線立即溝通
湖南一致投資有限公司公司成立于2005年，是一家涵蓋建筑、酒店運營與管理、物業(yè)服務(wù)、商業(yè)運營與租賃等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的現(xiàn)代綜合性民營企業(yè)集團。公司現(xiàn)有17家子公司，在職員工300余人。目前，集團現(xiàn)有己建成的地產(chǎn)項目7個，在建項目3個，擬建項目2個；旗下?lián)碛?家物業(yè)服務(wù)管理公司，1家酒店。公司創(chuàng)立了華杰地產(chǎn)、諾貝奧物業(yè)、致誠物業(yè)、天杰酒店等知名品牌，先后開發(fā)了印象天心、寧鄉(xiāng)大璽門、清溪川9號等城市地標以及華杰財富、華杰財匯、華杰壹誠等縣域地產(chǎn)標桿，探索出了一套成熟的地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)、物業(yè)服務(wù)、酒店運營及商業(yè)租賃等城市配套運營服務(wù)模式?，F(xiàn)己形成了以地產(chǎn)開發(fā)體系為主導，建設(shè)施工體系為配套，產(chǎn)品服務(wù)體系為依托，酒店管理體系為延展，商業(yè)運營體系為支撐，材料供應體系為保障，教育體系為補充的全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)式經(jīng)營發(fā)展系統(tǒng)。長期以來，一致投資以“為居者構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”為使命，致力于成為持續(xù)價值的創(chuàng)造者及城市建設(shè)和投資服務(wù)商。未來，集團將繼續(xù)以地產(chǎn)的建設(shè)開發(fā)為主體，充分發(fā)揮“開發(fā)+建設(shè)+物業(yè)+商業(yè)”的優(yōu)勢，以自有資產(chǎn)經(jīng)營為依托，深入開拓商業(yè)運營、酒店、物業(yè)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，積極在農(nóng)業(yè)、物流、投資等領(lǐng)域進行探索和發(fā)展。
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