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職責：
1.跟進和轉達客戶郵件及相關要求,確保客人要求能準確轉達并跟進回復；
2.跟進相關購料,保證物料以最優(yōu)方案購買；
3.跟進客戶訂單,確保能更新及時，準確及高質量的完成訂單；
4.跟進庫存物料，成品,保證客戶的物料水平以最優(yōu)狀態(tài)運行，成品能按時出貨；
5.跟進詢盤及樣辦,保證還盤準確性及客人樣辦能準時寄出。
任職要求：
1. 英語聽說讀寫熟練；
2. 5年以上制造業(yè)客服經驗，如果有EMS電子行業(yè)的客服經驗的優(yōu)先考慮；
3. 能與國外客戶溝通并獨立跟客, 對由收到訂單到跟蹤出貨及處理相關物料采購，交期也有相關處理經驗，對安排出貨及相關的shipment terms也熟悉。 如果有產品報價及樣辦跟蹤經驗者優(yōu)先考慮；
4. 對office軟件要熟悉操作；
5. 良好的溝通表達能力，思維清晰，工作積極主動，有責任心。