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更新于 7月24日
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晚班客服（五險(xiǎn)一金+月休10天）

6000-7000元
  • 長沙岳麓區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

普通話標(biāo)準(zhǔn)流利無銷售性質(zhì)網(wǎng)絡(luò)客服電話客服售后客服
薪資：
試用期：兩個(gè)月，4000元/月+晚餐補(bǔ)貼90元/晚
轉(zhuǎn)正后：基本工資3300+崗位補(bǔ)貼400+績(jī)效（1000-1500）+交通補(bǔ)貼188+餐補(bǔ)（90元/天）+加班工資，綜合收入6700-7200
福利：五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)、培訓(xùn)福利、工齡工資、帶薪假期（含年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等）、生日福利、婚慶福利、節(jié)日福利、體檢福利、公租房福利等
一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽400服務(wù)熱線、答疑與業(yè)務(wù)處理；
2、負(fù)責(zé)運(yùn)營車輛維護(hù)任務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)和跟進(jìn)；
3、負(fù)責(zé)各平臺(tái)動(dòng)態(tài)監(jiān)控工作（含平臺(tái)、設(shè)備、委托監(jiān)控車輛）；
4、負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)監(jiān)控結(jié)果閉環(huán)處理跟進(jìn)；
5、負(fù)責(zé)平臺(tái)資料管理（錄入、修改、存檔）。
二、任職要求：
1、身體健康，年齡20-35歲，能適應(yīng)長期晚班工作；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練操作電腦，基本表格操作，打字至少45字/分鐘
3、具有服務(wù)意識(shí)，有責(zé)任心有擔(dān)當(dāng)，服從性佳
4、有較強(qiáng)的溝通能力及解決問題的能力
5、有應(yīng)急處理異常事件的能力；
三、工作時(shí)間：20：30-08：30（中間休息3個(gè)小時(shí)），上4天休2天
職位福利：五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、交通補(bǔ)助

工作地點(diǎn)

長沙市岳麓區(qū)麓云路100號(hào)興工國際產(chǎn)業(yè)園13棟1樓

職位發(fā)布者

康女士/人事主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo長沙宏地科技開發(fā)有限公司
宏地科技成立于2003年，注冊(cè)資本2500萬，現(xiàn)有員工150余人，60％以上員工具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，員工平均年齡為30歲左右，是一支具有高素質(zhì)且朝氣蓬勃的精英團(tuán)隊(duì)。宏地科技是全國領(lǐng)先的商用車車聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供商，致力于打造安全、安心、智慧、智能的道路交通運(yùn)輸安全車聯(lián)網(wǎng)體系，是一家以科技、數(shù)據(jù)、應(yīng)用來驅(qū)動(dòng)道路交通運(yùn)輸安全的車聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)公司。我們?cè)诨诒倍沸l(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)的位置信息服務(wù)領(lǐng)域、基于人工智能的主動(dòng)安全防控領(lǐng)域、基于用車環(huán)節(jié)的車聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)領(lǐng)域，為用戶提供有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案，持續(xù)為用戶創(chuàng)造價(jià)值。宏地科技是商用車車聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、主動(dòng)安全防控技術(shù)的踐行者和重要推動(dòng)者，已連續(xù)8年榮獲“車聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)全國十佳服務(wù)商”、“位置信息服務(wù)全國十佳運(yùn)營商”，是中國衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長單位，先后承擔(dān)建設(shè)了國家級(jí)北斗示范系統(tǒng)工程，國家級(jí)北斗應(yīng)用重大專項(xiàng)，湖南省移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用專項(xiàng)等一系列重點(diǎn)工程，為北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)在民用領(lǐng)域的應(yīng)用做出了突出貢獻(xiàn)。 2020年公司借助多年從事車聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營服務(wù)的資源和經(jīng)驗(yàn)，專注于細(xì)分行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)，構(gòu)建車聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字貨運(yùn)深度融合的商業(yè)模式，開啟數(shù)字貨運(yùn)的新時(shí)代。薪酬福利：（1）領(lǐng)先同行業(yè)薪酬水平，購買五險(xiǎn)一金，周末雙休（2）重視人才培養(yǎng)，內(nèi)部晉升空間大，中層管理大部分來自內(nèi)部晉升，（3）轉(zhuǎn)正享受各項(xiàng)補(bǔ)貼：防暑防寒補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、油補(bǔ)、駐外補(bǔ)貼、用餐補(bǔ)貼等，（3）帶薪假期：轉(zhuǎn)正員工享有3－20天帶薪年假，（5）福利項(xiàng)：免費(fèi)工作餐、生日福利、節(jié)日福利、旅游福利，員工結(jié)婚福利，（6）優(yōu)秀員工及團(tuán)隊(duì)均有機(jī)會(huì)享受帶薪出國旅游：2016年3月泰國游、2017年3月巴厘島游、2018年3月日本游、菲律賓長灘島游、2019年3月菲律賓長灘島游。電話：0731-85571776網(wǎng)址：http://www.graland.cn總公司地址：長沙市岳麓區(qū)麓云路100號(hào)興工國際產(chǎn)業(yè)園13棟1樓
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