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崗位職責(zé)：
1.承接海外或澳門(mén)地區(qū)的年度銷售任務(wù)；
2.海外或澳門(mén)客戶需求及業(yè)務(wù)訂單跟進(jìn)；
3.支持海外或澳門(mén)投標(biāo)工作；
4.收集客戶反饋并跟進(jìn)處理客戶投訴；
5.公司資料的翻譯與整理。
任職要求：
一、承接海外或澳門(mén)地區(qū)的年度銷售任務(wù)
1.承接部門(mén)分配的海外或澳門(mén)地區(qū)銷售任務(wù)，制定并執(zhí)行區(qū)域銷售計(jì)劃；
2.參與接待海外或澳門(mén)客戶來(lái)訪。
二、海外或澳門(mén)客戶需求跟進(jìn)
1.具體跟進(jìn)所負(fù)責(zé)客戶的業(yè)務(wù)需求，協(xié)同技術(shù)部門(mén)提供定制化解決方案；
2.支持并協(xié)助部門(mén)經(jīng)理整理客戶需求，并與技術(shù)部門(mén)對(duì)接溝通。
三、海外或澳門(mén)業(yè)務(wù)訂單跟進(jìn)
1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的詢價(jià)，并整理報(bào)價(jià)單發(fā)給客戶；
2.與客戶確認(rèn)合同細(xì)節(jié)，跟進(jìn)合同法務(wù)審批并完成簽訂；
3.跟蹤項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度，定期向客戶反饋訂單進(jìn)展；
4.與客戶溝通物流安排，整理物流所需資料及單據(jù)；
5.客戶收貨后完成貨物簽收以及客戶驗(yàn)收；
6.跟進(jìn)客戶付款進(jìn)度，按合同約定催收貨款；
7.接待客戶來(lái)工廠FAT驗(yàn)收。
四、支持海外或澳門(mén)投標(biāo)工作
1.參與海外或澳門(mén)地區(qū)投標(biāo)項(xiàng)目工作，包括標(biāo)書(shū)制作及投標(biāo)文件提交；
2.與研發(fā)部門(mén)對(duì)接標(biāo)書(shū)技術(shù)需求，整理英文/繁體投標(biāo)方案；
3.發(fā)出報(bào)價(jià)需求申請(qǐng)，完成投標(biāo)報(bào)價(jià)書(shū)或報(bào)價(jià)單的整理工作。
五、收集客戶反饋并跟進(jìn)處理客戶投訴
1.收集客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋意見(jiàn)；
2.協(xié)同內(nèi)部團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)并解決客戶投訴。
六、公司資料的翻譯與整理
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品資料、技術(shù)文檔及商務(wù)文件的翻譯與整理；
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品或方案介紹PPT整理