崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為用戶提供線上技術(shù)支持或現(xiàn)場技術(shù)支持,及時解決用戶在日常使用軟件過程中遇到的問題,提升用戶的軟件使用水平。
2、準(zhǔn)確定位及追蹤軟件問題,彈出改進優(yōu)化建議。
3、協(xié)助技術(shù)部同事測試ET服裝CAD軟件的功能穩(wěn)定性。
4、完成上級及部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作。
任職要求:
教育背景:服裝設(shè)計與工程、服裝設(shè)計與工藝,或服裝相關(guān)專業(yè)的大專及以上學(xué)歷。
經(jīng)驗要求:有1年以上軟件測試或技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉服裝企業(yè)操作流程者優(yōu)先。
技能要求:
具備良好的溝通能力,能夠清晰、耐心地解答用戶問題。
具備較強的學(xué)習(xí)能力,能夠快速掌握新軟件的功能和操作流程。
其他要求:
工作細致、責(zé)任心強,能夠承受一定的工作壓力。
具備團隊合作精神,能夠與開發(fā)團隊緊密配合,推動問題解決。
有ET軟件使用經(jīng)驗者優(yōu)先。
公司福利:
1、行業(yè)領(lǐng)先、公司平臺大,有廣闊的發(fā)展空間大;
2、市中心地區(qū)寫字樓辦公,辦公環(huán)境優(yōu)美,地理位置優(yōu)越,地鐵站口及公交站附近;
3、上午工作時間9:00 - 12:00 ,下午工作時間 13:00 - 18:00;周六周日休息;
4、五險一金、帶薪年、各項法定假日、年終獎。
上班時間:9:00 - 18:00;周末雙休。
工 作 地 點:深圳市南山區(qū)科園路1003號軟件產(chǎn)業(yè)基地2棟C座1201室。
附近公交站:濱海之窗、桂廟村口。
附近地鐵站:地鐵2號線,科苑站(A出口);地鐵9號線,深大南站(A1出口)。