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【崗位職責(zé)】
1、售前支撐：開展需求調(diào)研工作，可以準(zhǔn)確理解客戶業(yè)務(wù)需求，梳理價(jià)值需求，引導(dǎo)項(xiàng)目建設(shè)范圍。主導(dǎo)cosmic編寫工作，按照要求條數(shù)以及質(zhì)量要求進(jìn)行cosmic拆分，降低核減率。
2、項(xiàng)目交付：基于客戶需求以及產(chǎn)品能力，設(shè)計(jì)與客戶需求匹配、研發(fā)可落地的解決方案，輸出需求frs文檔，與客戶溝通鎖定方案。提交需求RAT評(píng)審，確保需求與開發(fā)、測(cè)試完整澄清，執(zhí)行需求上線驗(yàn)證、需求客戶工作量確認(rèn)（提前與業(yè)務(wù)組長(zhǎng)溝通確認(rèn)）、需求上線后客戶確認(rèn)工作。開展需求價(jià)值呈現(xiàn)、需求操作手冊(cè)輸出，并在需求上線穩(wěn)定1個(gè)月后聯(lián)合數(shù)據(jù)開發(fā)、運(yùn)維輸出例行監(jiān)控運(yùn)維文檔支撐運(yùn)維后續(xù)例行進(jìn)行頁面是否正常顯示、重點(diǎn)調(diào)度監(jiān)控等操作。定期開展需求生命周期管理，審視應(yīng)用使用情況，是否需要優(yōu)化，是否需要下線等。
3、流程遵從：需求分析、需求澄清、數(shù)據(jù)確認(rèn)等關(guān)鍵活動(dòng)執(zhí)行高效，相關(guān)文檔輸出規(guī)范，與周邊溝通良好，推動(dòng)需求順利交付并獲得收益。
【任職要求】
1、學(xué)歷：要求本科及以上學(xué)歷，通信工程、軟件工程等相關(guān)領(lǐng)域背景。（3年以上工作經(jīng)驗(yàn)）
2、技術(shù)能力：具備將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)換為IT建設(shè)功能的基礎(chǔ)能力；精通業(yè)務(wù)需求理解、業(yè)務(wù)需求分析、FRS文檔輸出、業(yè)務(wù)需求端到端管理、低保真/高保真頁面設(shè)計(jì)、cosmic編寫等能力，熟練使用axurerp、墨刀等低保真設(shè)計(jì)工具，熟練使用PPT等工具完成項(xiàng)目?jī)r(jià)值呈現(xiàn)等。了解基本數(shù)據(jù)庫知識(shí)、數(shù)據(jù)開發(fā)處理基本流程。了解軟件測(cè)試基本流程和方法。
3、業(yè)務(wù)能力：熟悉電信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)，熟悉電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)過程中需要的以及產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，了解客戶運(yùn)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作流程、管理模式、盈利模式、業(yè)務(wù)流程、KPI，了解先進(jìn)運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
4、溝通能力：具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力，高效溝通、清晰表達(dá)，可以與周邊團(tuán)隊(duì)良好互動(dòng)，推進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成。有能力基于用戶視角、使用用戶語言，與中基層客戶有效溝通技術(shù)方案、項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度等，獲得客戶支持和認(rèn)可。
5、執(zhí)行力：有強(qiáng)烈的責(zé)任心,較強(qiáng)的責(zé)任感，較強(qiáng)的抗壓能力和吃苦耐勞的精神,執(zhí)行力強(qiáng)。
6、學(xué)習(xí)能力：具備較強(qiáng)的新事物、新流程、新技術(shù)、新場(chǎng)景等學(xué)習(xí)能力，適應(yīng)力強(qiáng)，主動(dòng)性強(qiáng)。
PS：能在鄭州穩(wěn)定工作者優(yōu)先。