1、私域流量池搭建：負(fù)責(zé)品牌私域流量獲取，通過(guò)抖音 / 小紅書(shū) / 公眾號(hào)等平臺(tái)設(shè)計(jì)引流鉤子（免費(fèi)資料 / 限時(shí)福利），引導(dǎo)用戶(hù)添加企業(yè)微信或進(jìn)入社群，擴(kuò)大精準(zhǔn)用戶(hù)池規(guī)模。
2、社群與用戶(hù)運(yùn)營(yíng)：制定會(huì)員分層運(yùn)營(yíng)策略（新客轉(zhuǎn)化 / 沉睡客戶(hù)喚醒 / VIP 維護(hù)），策劃私域?qū)倩顒?dòng)（秒殺 / 拼團(tuán) / 會(huì)員日），通過(guò)日?；?dòng)提升用戶(hù)活躍度與粘性。
3、轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)提升：通過(guò)一對(duì)一咨詢(xún)、個(gè)性化推薦、社群營(yíng)銷(xiāo)等方式促進(jìn)私域用戶(hù)轉(zhuǎn)化，優(yōu)化用戶(hù)生命周期價(jià)值，提升復(fù)購(gòu)率與客單價(jià)。
4、數(shù)據(jù)監(jiān)控與優(yōu)化：跟蹤私域關(guān)鍵數(shù)據(jù)（新增用戶(hù)數(shù)、活躍度、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率），定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告，優(yōu)化引流話(huà)術(shù)、活動(dòng)策略與用戶(hù)觸達(dá)方式。
5、跨部門(mén)協(xié)作：與電商平臺(tái)團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)協(xié)同，確保私域活動(dòng)與公域推廣、線(xiàn)下服務(wù)無(wú)縫銜接，優(yōu)化用戶(hù)全鏈路體驗(yàn)。

任職要求：

?學(xué)歷：大專(zhuān)及以上，專(zhuān)業(yè)不限。
?經(jīng)驗(yàn)：1-3 年私域運(yùn)營(yíng) / 社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有電商 / 消費(fèi)品行業(yè)私域轉(zhuǎn)化成功案例，精通企業(yè)微信及 SCRM 工具操作。
?能力：具備優(yōu)秀的文案創(chuàng)作與溝通話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)能力，數(shù)據(jù)敏感度高，善于洞察用戶(hù)需求，有強(qiáng)目標(biāo)感與結(jié)果導(dǎo)向（對(duì)轉(zhuǎn)化率 / 復(fù)購(gòu)率指標(biāo)負(fù)責(zé)）。