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更新于 11月6日

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)

1.8-3萬(wàn)
  • 蘇州姑蘇區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 交通便利
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 同事很nice

職位描述

商家運(yùn)營(yíng)門店運(yùn)營(yíng)toC零售/批發(fā)
核心職責(zé):
戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)績(jī)達(dá)成:
制定并執(zhí)行集團(tuán)年度運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、預(yù)算及KPI,對(duì)銷售額、毛利率、人效等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)。
監(jiān)督各區(qū)域、各門店的業(yè)績(jī)完成情況,通過數(shù)據(jù)分析定位經(jīng)營(yíng)問題,并驅(qū)動(dòng)改善。
標(biāo)準(zhǔn)化體系與效能提升:
建立并優(yōu)化集團(tuán)統(tǒng)一的門店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)(SOP),涵蓋現(xiàn)場(chǎng)管理、服務(wù)、商品陳列、庫(kù)存與損耗控制。
推動(dòng)運(yùn)營(yíng)流程的數(shù)字化與智能化,引入創(chuàng)新工具與方法,持續(xù)提升門店運(yùn)營(yíng)效率與人效。
門店拓展與新店賦能:
深度參與新店開發(fā)評(píng)估,主導(dǎo)新店開業(yè)的運(yùn)營(yíng)籌備、團(tuán)隊(duì)組建與標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制,確保新店快速步入正軌。
優(yōu)化現(xiàn)有門店網(wǎng)絡(luò),通過門店升級(jí)、布局優(yōu)化等手段提升單店盈利能力。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才發(fā)展:
領(lǐng)導(dǎo)并發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),建立高效的區(qū)域管理及門店店長(zhǎng)梯隊(duì)。
構(gòu)建運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)體系,提升全員的專業(yè)技能、服務(wù)意識(shí)與管理能力。
顧客體驗(yàn)與品牌呈現(xiàn):
將顧客滿意度作為核心考核指標(biāo),建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)督機(jī)制,確保一致性的高品質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)。
維護(hù)并提升新天地品牌在門店端的統(tǒng)一形象與市場(chǎng)聲譽(yù)。
任職要求:
學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):
1.本科及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、零售管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.8年以上零售行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),其中至少5年以上管理多區(qū)域、多門店的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)或高級(jí)區(qū)域經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)。
3.擁有知名連鎖超市、便利店或大型零售企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
專業(yè)知識(shí)與技能:
精通零售運(yùn)營(yíng)全鏈路,對(duì)商品、供應(yīng)鏈、消費(fèi)者行為有深刻理解。
出色的數(shù)據(jù)分析能力,能基于經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)決策。
豐富的標(biāo)準(zhǔn)化體系搭建與落地經(jīng)驗(yàn)。
核心能力與特質(zhì):
卓越的戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行能力,能有效將戰(zhàn)略分解為可執(zhí)行的行動(dòng)計(jì)劃。
強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)影響力,能激發(fā)并帶領(lǐng)大型團(tuán)隊(duì)完成挑戰(zhàn)性目標(biāo)。
出色的溝通協(xié)調(diào)與解決問題的能力,能應(yīng)對(duì)復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)。
以結(jié)果為導(dǎo)向,具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和抗壓能力。

工作地點(diǎn)

姑蘇區(qū)蘇州好百年國(guó)際商業(yè)廣場(chǎng)-3號(hào)樓

職位發(fā)布者

黃女士/招聘經(jīng)理

昨日活躍
公司Logo新天地超市
新天地集團(tuán)公司簡(jiǎn)介吉林省新天地超市連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司成立于1999年,是一家全年無休24小時(shí)經(jīng)營(yíng)的品牌連鎖便利店龍頭企業(yè)。公司秉承“有限空間、無限便利、盡在新天地”的經(jīng)營(yíng)理念,踐行“敬業(yè)、認(rèn)真、高效、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,致力服務(wù)于廣大顧客,我們始終堅(jiān)持“勇于創(chuàng)新、顧客滿意”的企業(yè)精神,并于2025年4月被CCFA中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)評(píng)為中國(guó)便利店100強(qiáng)位列第19位,同年6月被評(píng)為中國(guó)連鎖10強(qiáng)。公司被政府授予:吉林省商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)理事單位,曾榮獲:2025年便民服務(wù)突出貢獻(xiàn)企業(yè)、2023年度吉林省誠(chéng)信示范企業(yè)、2023年商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)備案企業(yè)、長(zhǎng)春市商貿(mào)優(yōu)秀企業(yè)、2023年吉林省誠(chéng)信示范企業(yè)、2023年長(zhǎng)春民營(yíng)企業(yè)100強(qiáng)、吉林省人民滿意金牌形象單位、糧食安全重點(diǎn)保障單位、應(yīng)急物資戰(zhàn)略保障合作單位等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。公司始終貫徹“便民、利民、惠民”的宗旨,積極履行社會(huì)責(zé)任,長(zhǎng)期開展公益慰問活動(dòng),累計(jì)捐贈(zèng)款物超500余萬(wàn)元。新天地超市在全國(guó)擁有門店2200余家門店,其中加盟門店1600家、直營(yíng)門店600家,覆蓋吉林、遼寧、黑龍江、江蘇省共計(jì)47縣市。新天地超市有十萬(wàn)平方米物流中心,具有完善的WMS倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng),致力于實(shí)現(xiàn)配送響應(yīng)及時(shí);同時(shí)通過科學(xué)合理的管理制度,現(xiàn)代的管理方法和手段確保物流中心提升專業(yè)化物流設(shè)備應(yīng)用和服務(wù)水平;打造成為全東北最先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化物流配送中心。2018年新天地超市中央廚房正式啟動(dòng),是一家以品牌連鎖為核心業(yè)務(wù)的創(chuàng)新型實(shí)體項(xiàng)目,是東三省規(guī)模最大,最具影響力的連鎖運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目??偯娣e5500平方米,專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì),配備現(xiàn)代化的研發(fā)試驗(yàn)室。服務(wù)贏得市場(chǎng)、創(chuàng)新謀求發(fā)展。在未來發(fā)展道路上,新天地公司將緊跟市場(chǎng)發(fā)展潮流,通過管理創(chuàng)新,為員工搭建更加廣闊的就業(yè)平臺(tái)和發(fā)展空間,為百姓提供更加豐富的優(yōu)質(zhì)商品和便捷服務(wù),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。未來新天地人將攜手并進(jìn),開拓創(chuàng)新,書寫新天地公司更加絢麗多彩的新篇章!長(zhǎng)春公司簡(jiǎn)介長(zhǎng)春公司目前有1200余家門店,為3000余名員工提供就業(yè)平臺(tái),公司以人性化的管理培育了大批優(yōu)秀人才,公司目前下設(shè)總經(jīng)辦、營(yíng)運(yùn)中心、物流中心、后勤保障中心、招商中心、市場(chǎng)開發(fā)中心、鮮食辦、人事監(jiān)察部、財(cái)務(wù)中心、督察審計(jì)部、市場(chǎng)部、信息品管部、商品采購(gòu)中心、全渠道、培訓(xùn)部、建店規(guī)劃部等十余個(gè)職能部門。長(zhǎng)春物流中心總占地面積約十萬(wàn)平米,有完善的WMS倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng),致力于實(shí)現(xiàn)配送響應(yīng)及時(shí)、配送功能集成化、配送作業(yè)規(guī)范化、配送服務(wù)系列化、配送目標(biāo)系統(tǒng)化、配送手段現(xiàn)代化等諸多功能;同時(shí)通過科學(xué)合理的管理制度,現(xiàn)代的管理方法和手段確保物流中心提升專業(yè)化物流設(shè)備應(yīng)用和服務(wù)水平;打造成為全東北最先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化物流配送中心。中央廚房為確保產(chǎn)品品質(zhì)及供應(yīng)需求,全程無菌化生產(chǎn),全面實(shí)現(xiàn)新天地店內(nèi)經(jīng)營(yíng)的鮮食產(chǎn)品自主研發(fā)、自主生產(chǎn)、通過物流中心標(biāo)準(zhǔn)化配送優(yōu)勢(shì),以及原料的集中采購(gòu)保鮮存儲(chǔ)、集約生產(chǎn)、專業(yè)檢測(cè)等,保證食品安全和產(chǎn)品品質(zhì),為顧客提供營(yíng)養(yǎng)、健康、安全的即食產(chǎn)品。新天地企業(yè)為廣大求職者提供優(yōu)厚的福利待遇、廣闊的晉升空間,期待您的加入,共創(chuàng)輝煌!
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