崗位職責(zé)：
1.統(tǒng)籌管理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目轄區(qū)內(nèi)清潔、綠化、消殺、垃圾清運(yùn)、石材養(yǎng)護(hù)等全流程環(huán)境工作，制定年度 / 季度 / 月度工作計(jì)劃與專項(xiàng)方案（如汛期清潔、冬季綠化防凍、重大活動環(huán)境保障），并監(jiān)督落地。
2.供方管理：處理供方履約問題，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
3.品質(zhì)管控：每日巡查環(huán)境區(qū)域，填寫巡檢記錄，對不合格項(xiàng)制定整改措施并跟蹤閉環(huán)；定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力。
4.應(yīng)急與客訴：制定環(huán)境應(yīng)急方案（如暴雨后清潔恢復(fù)），妥善處理突發(fā)環(huán)境事件；對接業(yè)主環(huán)境相關(guān)投訴與建議，確保問題及時解決，提升業(yè)主滿意度。
5.團(tuán)隊(duì)與協(xié)作：管理保潔、綠化員工，組織技能培訓(xùn)、績效考核，穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)。
任職資格：
1.基本條件：年齡 25-35周歲，大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、環(huán)境工程、園林綠化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.經(jīng)驗(yàn)要求：1 年以上同崗位經(jīng)歷，有高端住宅、寫字樓或商業(yè)綜合體環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.專業(yè)能力：熟悉清潔設(shè)備（洗地機(jī)、高壓水槍）、綠化工具的使用與保養(yǎng)，掌握石材養(yǎng)護(hù)、病蟲害防治、消殺規(guī)范等專業(yè)知識；熟練操作 Excel、Word 等辦公軟件，能獨(dú)立制作巡檢報(bào)告與評估表。
4.素質(zhì)要求：具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)與團(tuán)隊(duì)管理能力，服務(wù)意識強(qiáng)，能承受工作壓力，有責(zé)任心與執(zhí)行力，可快速處理現(xiàn)場突發(fā)問題。