職位描述:
?? 與功能醫(yī)學醫(yī)生配合,為客戶完成健康評估,制定個性化調理方案,落地健康管理全流程,保障調理效果。
?? 全程跟進客戶健康數據,定期監(jiān)測健康狀態(tài),動態(tài)優(yōu)化方案,精準解答客戶關于功能醫(yī)學、營養(yǎng)調理、術后修復等相關疑問,提升客戶滿意度與依從性。
?? 挖掘客戶潛在需求,精準傳遞功能醫(yī)學項目價值,促成客戶轉化與復購,達成業(yè)績目標。
?? 定期復盤分析,優(yōu)化健康管理流程與服務細節(jié),提升項目運營效率。
?? 配合機構市場及運營工作,參與功能醫(yī)學科普宣講、客戶沙龍,聯(lián)動團隊協(xié)同服務。
職位要求:
?? 大專及以上學歷,臨床醫(yī)學、預防醫(yī)學、營養(yǎng)學、功能醫(yī)學、護理相關專業(yè)優(yōu)先。
?? 持有功能醫(yī)學相關認證、健康管理師證、營養(yǎng)師證者優(yōu)先,具備相關健康管理工作經驗者優(yōu)先。
?? 掌握功能醫(yī)學、營養(yǎng)學基礎專業(yè)知識,愿意主動學習,能配合醫(yī)生完成客戶評估與方案落地。
?? 溝通表達能力強,善于挖掘客戶需求,服務意識足,耐心細致,能高效跟進客戶全周期服務,保障客戶依從性與滿意度。
?? 具備一定轉化意識,能承接客戶需求完成項目銷售;有數據整理復盤能力,可配合優(yōu)化服務流程。
?? 認同功能醫(yī)學理念,形象氣質佳,親和力強,服從機構管理,團隊協(xié)作力強。