職位描述
口譯英語專業(yè)四級(jí)大學(xué)英語六級(jí)英語專業(yè)八級(jí)CATTI英語一級(jí)口譯全職聽譯CATTI英語一級(jí)筆譯
英語客服1名
1.根據(jù)客戶需求，及時(shí)安排貨物運(yùn)輸，制作符合要求的進(jìn)口報(bào)送資料與文件；
2.制作進(jìn)口裝車表，及時(shí)提交上級(jí)進(jìn)行車輛配載；
3.制作各類客服報(bào)表，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確并及時(shí)提交；
4.貨物進(jìn)出倉、在途狀況及派送情況動(dòng)態(tài)跟進(jìn)，并及時(shí)準(zhǔn)確向客戶反饋相關(guān)信息；
5.耐心解答客戶的相關(guān)疑問及問題，處理客戶運(yùn)作異常及投訴；
【任職要求】
1、大專以上學(xué)歷，物流管理，商務(wù)英語國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、熟練Office、Windows、ERP和郵件等軟件操作；
3、工作細(xì)心、認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，具備良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力及抗壓能力；
4、負(fù)責(zé)對(duì)外的異常處理，對(duì)外的意思是對(duì)接客戶，客戶均以郵件形式往來，所以對(duì)英語筆譯能力要強(qiáng)，時(shí)刻跟進(jìn)并協(xié)調(diào)對(duì)外，及少量對(duì)內(nèi)的協(xié)調(diào)工作，要求邏輯能力較強(qiáng)，有主動(dòng)性，一定的抗壓能力。
【薪酬、福利、發(fā)展】
1.薪資：6K-10K（根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)及能力具體面議，公司有年度調(diào)薪機(jī)會(huì)）；
2.發(fā)展通道：英語客服——客服主管——客服副經(jīng)理——財(cái)務(wù)經(jīng)理—營(yíng)運(yùn) 總監(jiān)；
3.用人理念：公司秉承“人盡其才、物盡其用、把合適的人放在合適的位置”的用人理念，倡導(dǎo)“能者上、平者讓、庸者下”的公平、公正、一視同仁，不以背景、資歷論英雄的員工發(fā)展理念；
4.內(nèi)部晉升發(fā)展：公司為多元化集團(tuán)公司，組織架構(gòu)龐雜、內(nèi)部晉升機(jī)會(huì)大，高層多為內(nèi)部選拔而出，豐富多元的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，注重員工個(gè)人綜合素養(yǎng)、能力的挖掘與發(fā)展；
5.福利：五險(xiǎn)一金、法定假期、帶薪年假、生日假、提供食宿、節(jié)日福利、年度調(diào)薪、年終獎(jiǎng)、年度拓展與旅游、專業(yè)培訓(xùn)等；
提供員工餐廳：歐曼一號(hào)餐廳（兩葷兩素、一例湯）、餐補(bǔ)
提供員工宿舍：小區(qū)住宿、獨(dú)立衛(wèi)生間、廚房、Wifi、空調(diào)、熱水器等；
6. 公司發(fā)展20年歷史悠久、文化底蘊(yùn)深厚、團(tuán)隊(duì)多為年輕90后小伙伴，性格好，顏值高，滿滿的正能量與活力，工作氛圍輕松愉悅。
【聯(lián)系我們】
工作時(shí)間：大小周工作制
工作日：上午8:30-12:00；下午14:00-18:00。
職位福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利、公寓宿舍、工作餐
工作地點(diǎn)
鹽田區(qū)深圳市寶恒通集團(tuán)深鹽路2015號(hào)33棟
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