職位描述
酒店
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)客房部的制度體系建設(shè)、客房及公共區(qū)域的清潔、維護(hù)和服務(wù)質(zhì)量管理工作。
2.負(fù)責(zé)本部門人員的排班、培訓(xùn)及日常管理工作。
3.負(fù)責(zé)編制并控制部門預(yù)算，管理清潔用品、布草及設(shè)備成本，優(yōu)化物耗率，定期抽查客房質(zhì)量。
4.負(fù)責(zé)賓客投訴及突發(fā)事件處理工作，及其他部門間的溝通協(xié)調(diào)工作。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2.負(fù)責(zé)本部門人員的排班、培訓(xùn)及日常管理工作。
3.負(fù)責(zé)編制并控制部門預(yù)算，管理清潔用品、布草及設(shè)備成本，優(yōu)化物耗率，定期抽查客房質(zhì)量。
4.負(fù)責(zé)賓客投訴及突發(fā)事件處理工作，及其他部門間的溝通協(xié)調(diào)工作。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
【任職要求】
1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷，酒店管理、旅游管理專業(yè)。
2.持有酒店管理或衛(wèi)生安全相關(guān)證書者。
3.具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊管理能力及抗壓能力，適應(yīng)高強度工作節(jié)奏。注重細(xì)節(jié)，責(zé)任心強，能妥善處理突發(fā)事件及客戶投訴。熟練使用辦公軟件及酒店管理信息系統(tǒng)。
4.具有3年以上星級酒店客房管理經(jīng)驗、四星及以上酒店背景。熟悉客房服務(wù)流程、布草管理及成本控制。
5.身心健康、遵紀(jì)守法，無違法違紀(jì)行為。
6.合同類型：廣東南航明珠航空服務(wù)有限公司勞動合同
2.持有酒店管理或衛(wèi)生安全相關(guān)證書者。
3.具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊管理能力及抗壓能力，適應(yīng)高強度工作節(jié)奏。注重細(xì)節(jié)，責(zé)任心強，能妥善處理突發(fā)事件及客戶投訴。熟練使用辦公軟件及酒店管理信息系統(tǒng)。
4.具有3年以上星級酒店客房管理經(jīng)驗、四星及以上酒店背景。熟悉客房服務(wù)流程、布草管理及成本控制。
5.身心健康、遵紀(jì)守法，無違法違紀(jì)行為。
6.合同類型：廣東南航明珠航空服務(wù)有限公司勞動合同
【備注】
請同步點擊 https://job.csair.cn/#/shownotice?id=MCY9GB8G001620029674&type=4&key=2&jobName=樓層主管 投遞簡歷。
工作地點
鄭州新鄭市機場二路與貨運路交叉口
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譚女士/HR
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廣東南航明珠航空服務(wù)有限公司廣東南航明珠航空服務(wù)有限公司（以下簡稱南航明珠公司）是中國南方航空股份有限公司的全資子公司，總部設(shè)在廣州，人員規(guī)模約2700人，負(fù)責(zé)南航酒店、特種車輛、紡織品洗滌等相關(guān)業(yè)務(wù)，在北京、上海、武漢、珠海等全國9個省市區(qū)均有業(yè)務(wù)分支機構(gòu)。建設(shè)世界一流航空運輸企業(yè)，必須要有一流的內(nèi)部服務(wù)保障體系作支撐。南航明珠公司全面落實南航高質(zhì)量發(fā)展總體思路，堅持走專業(yè)化管理、品牌化經(jīng)營、市場化發(fā)展道路，聚焦服務(wù)創(chuàng)新和價值創(chuàng)造。百舸爭流，奮楫者先。南航明珠公司始終秉持“尊重人才、使用人才、培養(yǎng)人才、共同發(fā)展”的人才觀，堅持有為有位、奮斗至上，我們搭建了暢通的職業(yè)發(fā)展通道，為“想干事、能干事、干成事“的員工提供施展才華的機會和寬廣的職業(yè)舞臺。前行有你，逐夢啟航，期待與您攜手共創(chuàng)非凡未來！
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