職位描述
CQEJMP客訴5C/8D報告金屬制品業(yè)
一、崗位職責(zé)：
1、制作產(chǎn)品符合性聲明，制作5C/8D 報告模版；
2、收集CM限度樣品清單，制作退貨清單，反饋環(huán)保符合性聲明；
3、處理客戶投訴并回復(fù)報告，OQC出貨報告審核；
4、協(xié)助DQE收集、整理客戶端數(shù)據(jù)，與客戶溝通關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)的信息；
5、客戶退貨產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析，協(xié)同相關(guān)責(zé)任部門制定對應(yīng)的改善方案，跟蹤實(shí)施情況并驗(yàn)證改善效果的可行性，確保問題的幾時關(guān)閉；
6、CM客戶稽核陪同和對策回復(fù)，與駐廠人員銜接與管理，客戶關(guān)系維護(hù)。
二、任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，材料、機(jī)械、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具有1-3年CQE相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉CQE流程和文件處理；
2、1年以上對接Apple手機(jī)件項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，熟悉ISO9001質(zhì)量管理體系要求，具有鋁型材行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、擅長操作JMP及DOE數(shù)據(jù)分析，掌握FMEA、SPC等質(zhì)量方法和統(tǒng)計(jì)分析的工具；
4、懂圖紙，熟練使用辦公軟件；
5、具備良好的英語讀寫能力（CET-4更佳），英語可作為工作語言更佳。
1、制作產(chǎn)品符合性聲明，制作5C/8D 報告模版；
2、收集CM限度樣品清單，制作退貨清單，反饋環(huán)保符合性聲明；
3、處理客戶投訴并回復(fù)報告，OQC出貨報告審核；
4、協(xié)助DQE收集、整理客戶端數(shù)據(jù)，與客戶溝通關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)的信息；
5、客戶退貨產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析，協(xié)同相關(guān)責(zé)任部門制定對應(yīng)的改善方案，跟蹤實(shí)施情況并驗(yàn)證改善效果的可行性，確保問題的幾時關(guān)閉；
6、CM客戶稽核陪同和對策回復(fù)，與駐廠人員銜接與管理，客戶關(guān)系維護(hù)。
二、任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，材料、機(jī)械、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具有1-3年CQE相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉CQE流程和文件處理；
2、1年以上對接Apple手機(jī)件項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，熟悉ISO9001質(zhì)量管理體系要求，具有鋁型材行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、擅長操作JMP及DOE數(shù)據(jù)分析，掌握FMEA、SPC等質(zhì)量方法和統(tǒng)計(jì)分析的工具；
4、懂圖紙，熟練使用辦公軟件；
5、具備良好的英語讀寫能力（CET-4更佳），英語可作為工作語言更佳。
工作地點(diǎn)
江門廣東省臺山市大江鎮(zhèn)石橋工業(yè)區(qū)
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職位發(fā)布者
徐女士/招聘專員
立即溝通
臺山市金橋鋁型材廠有限公司金橋鋁材集團(tuán)成立于1983年，總部設(shè)立于香港，臺山市金橋鋁型材廠有限公司是集團(tuán)設(shè)立于內(nèi)地的生產(chǎn)基地。通過全體金橋人的共同努力，金橋從50公斤坩堝爐回收廢鋁鑄造鋁合金錠的小作坊開始，經(jīng)過多次產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級，已發(fā)展到今天多元化一站式服務(wù)，產(chǎn)品遍布全球，并享譽(yù)世界，占地面積達(dá)38.9萬平方米、年生產(chǎn)能力達(dá)10萬噸以上，擁有2000多名員工的規(guī)范化集團(tuán)企業(yè)。公司擁有優(yōu)良的生產(chǎn)工藝和先進(jìn)的生產(chǎn)線，可以生產(chǎn)各類型的鋁型材產(chǎn)品，兼有鋁型材表面處理及深加工。產(chǎn)品主要應(yīng)用于建筑業(yè)、電子業(yè)、工業(yè)用品、運(yùn)輸業(yè)、汽車工業(yè)、航海航天、醫(yī)療器具、精密儀器、耐用消費(fèi)品等領(lǐng)域?？蛻舯椴贾袊闹?、美國、香港、加拿大、歐洲、東南亞、日本等地。公司一直堅(jiān)持著“質(zhì)量為本，顧客至上，精益求精，務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的質(zhì)量方針；同時堅(jiān)定不移地秉持著“守法、勤奮、節(jié)約、高效、團(tuán)隊(duì)”的企業(yè)文化精神，分別以此作為企業(yè)生存發(fā)展的基石。公司相繼通過美、澳、新西蘭、荷、法、德、挪威DNV船級社和新加坡PSB、ISO9001、14001、18001、SA8000、IATF16949等一系列質(zhì)量認(rèn)證。公司高度重視科技投入、產(chǎn)品研發(fā)、人才的培養(yǎng)與吸收，并秉承“以人為本、質(zhì)量為主、信譽(yù)為重、至誠給予客戶優(yōu)越的服務(wù)”的經(jīng)營理念。
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