職位描述
化工化學(xué)原料/化學(xué)制品
1、負(fù)責(zé)公司膠粘劑產(chǎn)品的試膠及為客戶提供現(xiàn)場施工的技術(shù)指導(dǎo)與支持；
2、提供專業(yè)的技術(shù)支持，解答客戶使用過程中遇到的問題；
3、及時(shí)響應(yīng)并處理客戶反饋的產(chǎn)品問題，確?？蛻魸M意度；
4、定期回訪客戶，了解膠粘劑產(chǎn)品及設(shè)備情況，預(yù)防潛在問題的發(fā)生；
5、記錄并整理服務(wù)過程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，形成詳細(xì)的技術(shù)報(bào)告；
5、記錄并整理服務(wù)過程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，形成詳細(xì)的技術(shù)報(bào)告；
6、及時(shí)回應(yīng)客戶的投訴問題，并協(xié)同各部門對(duì)投訴問題進(jìn)行反饋；
6、與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作，提升服務(wù)質(zhì)量；
7、收集客戶特定改進(jìn)或新產(chǎn)品需求，協(xié)助技術(shù)推進(jìn)落實(shí)
6、與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作，提升服務(wù)質(zhì)量；
7、收集客戶特定改進(jìn)或新產(chǎn)品需求，協(xié)助技術(shù)推進(jìn)落實(shí)
1、本科及以上學(xué)歷，材料、化工、機(jī)械、或電子電工類等專業(yè)；
2、從事膠粘劑或膠粘劑設(shè)備技術(shù)服務(wù)背景優(yōu)先；
3、具有木工膠、軟包膠行業(yè)技術(shù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
4、工作主動(dòng)性高、抗壓能力好、能適應(yīng)頻繁出差；
5、溝通能力佳。
2、從事膠粘劑或膠粘劑設(shè)備技術(shù)服務(wù)背景優(yōu)先；
3、具有木工膠、軟包膠行業(yè)技術(shù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
4、工作主動(dòng)性高、抗壓能力好、能適應(yīng)頻繁出差；
5、溝通能力佳。
工作地點(diǎn)
蕭山區(qū)杭州之江有機(jī)硅化工有限公司
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職位發(fā)布者
湯鐘/人資部經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
杭州之江有機(jī)硅化工有限公司杭州之江有機(jī)硅化工有限公司是國內(nèi)從事建筑、工業(yè)(汽車)用密封膠和膠粘劑生產(chǎn)營銷的國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。主要產(chǎn)品領(lǐng)域涉及硅酮、聚氨酯、聚硫、丁基等幾大類密封膠，為膠粘劑行業(yè)知名品牌，市場份額和用戶美譽(yù)度居行業(yè)前沿。之江公司擁有十五條自動(dòng)化生產(chǎn)線，均為世界密封膠領(lǐng)域最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。企業(yè)依靠科技創(chuàng)新，建成了亞洲一流的中央實(shí)驗(yàn)室和省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心及國家級(jí)博士后科研工作站，擁有一批高素質(zhì)的國內(nèi)外中青年專家、教授組成的科研團(tuán)隊(duì)，具有較強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新和市場服務(wù)能力。放眼世界，著眼未來。公司將秉著“精誠合作，分享，共同成長”的經(jīng)營理念，與社會(huì)各界密切合作，提供永不落伍的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和完善服務(wù)，為我國建筑、工業(yè)用膠等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。公司榮譽(yù):國家高新技術(shù)企業(yè)、國家企業(yè)技術(shù)中心、國家級(jí)綠色工廠、國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)、工信部單項(xiàng)冠軍、工信部“專精特新”小巨人、省級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、省級(jí)高性能密封粘接新材料重點(diǎn)企業(yè)研究院、省級(jí)智能工廠、省科技廳“尖兵計(jì)劃”企業(yè)、省隱形冠軍企業(yè)、省鏈主企業(yè)等
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