誠(chéng)招優(yōu)秀客服,公司定期舉辦提升個(gè)人能力的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)(內(nèi)訓(xùn)、同行交流、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)公司合作等)賦能個(gè)人綜合能力提升,連續(xù)三月銷(xiāo)售第一,可升管理崗或調(diào)崗!
一:福利待遇
1、公司提供住宿+餐補(bǔ),讓員工能夠認(rèn)真工作,快樂(lè)生活
2、上班時(shí)間:早班8:30-18:00;晚班15:30-24:00,單休,晚班可居家辦公
3、法定節(jié)假日正常休息,同時(shí)享有婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等福利假期,
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4、大部分都是95后00后,工作氛圍活躍,氛圍感好
二:任職要求
1、有良好的溝通能力(包括語(yǔ)言和文字交流);
2、有利他思維,對(duì)待客戶(hù)熱心、耐心,有較強(qiáng)的親和力;
3、服裝設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
三:崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司天貓旗艦店的售前、售中、售后接待,熟悉天貓的各種操作規(guī)則流程;
2、挖掘客戶(hù)需求,并匹配對(duì)應(yīng)產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客下單;
3、負(fù)責(zé)私域流量的維護(hù)及管理,使用CRM管理工具與顧客建立強(qiáng)連接關(guān)系;
4、參與產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的挖掘并形成營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù);帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起提升!
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、包住、餐補(bǔ)、員工旅游、節(jié)日福利
職位亮點(diǎn):連續(xù)3月第1,可升職或調(diào)崗!