崗位職責(zé):
1.通過(guò)老會(huì)員,老顧客的信息,進(jìn)行電話回訪,結(jié)合商戶配套服務(wù)增加顧客粘度,利用龍卡特權(quán)促進(jìn)客戶辦理;
2.利用新媒體營(yíng)銷工具流量深耕運(yùn)營(yíng),結(jié)合異業(yè)樓盤等資源,組織群營(yíng)銷、群爆破、直播等社群營(yíng)銷活動(dòng),開(kāi)展小區(qū)團(tuán)購(gòu)會(huì),整合及組織商戶單品牌及聯(lián)盟活動(dòng),定期對(duì)各種營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并評(píng)估活動(dòng)效果及優(yōu)秀案例包裝
3.商場(chǎng)統(tǒng)籌特權(quán)卡權(quán)益能夠運(yùn)用自如,且通過(guò)客戶反饋迭代特權(quán)卡功能;
4.大客戶預(yù)約到店后,進(jìn)行全程導(dǎo)購(gòu),包括但不限于指引、講解、議價(jià)、排隊(duì)等(可結(jié)合設(shè)計(jì)師及樓層經(jīng)理共同開(kāi)展),提高顧客滿意度及粘度,促進(jìn)客戶開(kāi)單;
5.圍繞進(jìn)店顧客、業(yè)主群、地產(chǎn)、樓盤、家裝公司、競(jìng)手資源、異業(yè)資源等,通過(guò)主動(dòng)拜訪、電話邀約、店內(nèi)攔截、精準(zhǔn)駐點(diǎn)、老帶新等方式,進(jìn)行大客戶的拓展(商場(chǎng)承擔(dān)成本);
6.公司交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1.有一定的商業(yè)敏感性和企劃、營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃能力,能捕捉市場(chǎng)變化信
息并及時(shí)作出應(yīng)對(duì)方案;熟練使用辦公軟件;
2. 具有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力;
3. 思維活躍,有良好的應(yīng)變能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神、
有責(zé)任心、主觀能動(dòng)性強(qiáng)
福利待遇
五險(xiǎn)一金、周休兩天、午餐、體檢、年假、話費(fèi)補(bǔ)貼、節(jié)假日福利等。