崗位職責:
1.參與推動公司產(chǎn)品及服務的優(yōu)化和迭代,為業(yè)務單元銷售服務團隊組織定期的產(chǎn)品及服務培訓;
2.在合規(guī)、審慎的基礎上根據(jù)業(yè)務單元及客戶的實際情況就產(chǎn)品及服務進行靈活應用,制定適合業(yè)務單元的個性化應用方案;
3.承接業(yè)務單元客戶的理財(咨詢)產(chǎn)品、股票產(chǎn)品、融資融券產(chǎn)品、交易服務產(chǎn)品等落地需求;
4.依托產(chǎn)品及服務,為客戶提供適當?shù)漠a(chǎn)品組合方案/資產(chǎn)配置方案定制和產(chǎn)品咨詢等服務,?為客戶投資理財提供指引;
5.挖掘客戶對各類產(chǎn)品的需求并提供相匹配的服務,提高客戶滿意度,促進客戶數(shù)量和資產(chǎn)規(guī)模增長;
6.持續(xù)關(guān)注并配合業(yè)務單元銷售服務團隊積極響應客戶反饋,跟蹤并參與優(yōu)化投資組合,根據(jù)客戶需求靈活調(diào)整配置方案,與銷售服務團隊協(xié)同為客戶提供長期、優(yōu)質(zhì)的服務;
7.協(xié)助做產(chǎn)品工具落地、客戶產(chǎn)品配置跟進。
業(yè)務支持方面
8.協(xié)助業(yè)務單元做業(yè)務數(shù)據(jù)梳理、數(shù)據(jù)分發(fā)、數(shù)據(jù)分析;
9.遵循內(nèi)外各項合規(guī)、反洗錢、廉潔從業(yè)等相關(guān)規(guī)定;
10.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1.本科及以上學歷,經(jīng)濟、金融類專業(yè)優(yōu)先;
2.具備優(yōu)良的溝通協(xié)調(diào)能力、客戶需求挖掘能力,有較強的團隊合作和服務意識;
3.有3年以上信托、私人銀行理財經(jīng)理、券商金融顧問以及產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.有研究所賣方服務、投研服務、線上投顧工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.具備證券從業(yè)資格、基金從業(yè)資格、證券投資咨詢資格,有期貨、CFA、CFP、AFP、ChFP、RFP資格/證書的優(yōu)先
6.熟悉證券、基金行業(yè)政策以及相關(guān)法律法規(guī),認同公司文化。
7.熟練運用辦公軟件。