任職要求:
1、電子商務、市場營銷、工商管理、國際貿(mào)易、新媒體運營等相關專業(yè)優(yōu)先,非相關專業(yè)需有對應電商運營實操經(jīng)驗彌補;
2、1 年以上電商平臺獨立運營經(jīng)驗,有爆款打造、活動操盤相關經(jīng)歷;
3、能完成商品上架、標題優(yōu)化、活動執(zhí)行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等基礎運營工作;
4、學習能力強,能配合團隊完成流量、轉化基礎指標,抗壓性良好。
崗位職責:
1、負責商品上下架、標題優(yōu)化、主圖 / 詳情頁策劃、類目運營、店鋪裝修優(yōu)化,能根據(jù)平臺規(guī)則調整店鋪布局,提升店鋪體驗分 / 權重。
2、通過平臺后臺數(shù)據(jù)(流量、轉化、客單、復購、推廣 ROI)分析店鋪問題,定位流量缺口、轉化瓶頸,制定優(yōu)化方案并落地。
3、熟悉平臺大促(618、雙 11、年貨節(jié))和日?;顒樱霘ⅰ⑵磮F、優(yōu)惠券、直播專場)規(guī)則,能獨立策劃活動方案、對接平臺資源、跟進活動落地,復盤活動效果。
4、掌握免費流量(自然搜索、內(nèi)容種草、短視頻 / 直播引流)和付費流量(直通車、鉆展、千川、信息流廣告)的運營邏輯,能根據(jù)店鋪階段制定推廣策略,控制推廣成本,提升流量精準度。
5、了解用戶分層(新客 / 老客 / 高價值客),能通過社群、會員體系、優(yōu)惠券、短信推送等方式做用戶留存和復購,提升用戶生命周期價值(LTV)。
6、對接設計人員(主圖 / 詳情頁 / 活動素材)、售后問題處理、話術優(yōu)化、供應鏈(庫存管理、發(fā)貨時效)、市場部(品牌推廣),推動各環(huán)節(jié)高效配合。