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主要職責(zé)：
1. 物業(yè)管理

1）制定并執(zhí)行項目的物業(yè)工作計劃，包括項目接場，設(shè)施設(shè)備維護、消防安保、保潔綠化、蟲控消殺、車場管理等各項物業(yè)管理工作；
2）監(jiān)督項目設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)、消防安全策略和各項管理工作的執(zhí)行；負責(zé)巡場監(jiān)督管理；
3）負責(zé)項目9000及EHS體系的管理；監(jiān)督項目保險相關(guān)事宜的落實；監(jiān)督外包安保、保潔、綠化、蟲控消殺等第三方服務(wù)及合同的執(zhí)行。
2. 租戶管理
1）與租戶保持良好溝通；協(xié)調(diào)處理顧客及租戶的投訴和反饋；協(xié)調(diào)租戶間沖突和糾紛；
2）監(jiān)督租戶安全管理培訓(xùn)和對租戶日常巡檢工作的落實；監(jiān)督租戶安全管理及二裝管理，確保符合安全及消防要求。
3. 突發(fā)事件管理
負責(zé)各項應(yīng)急預(yù)案的審核及監(jiān)督執(zhí)行，做到突發(fā)事件的迅速響應(yīng)，將損失降到最低。
4. 升級改造及交付管理
協(xié)調(diào)租戶施工現(xiàn)場問題；協(xié)助租戶完成入駐/遷出相關(guān)手續(xù)的辦理、繳費等事宜；確保項目改造符合政府規(guī)范，并按時按質(zhì)交付。
5. 溝通與協(xié)調(diào)
與公司內(nèi)外相關(guān)人員和機構(gòu)保持良好溝通，協(xié)調(diào)處理與物業(yè)相關(guān)的各項事宜，并負責(zé)相應(yīng)職能線條政府優(yōu)惠扶持政策補貼申請工作的落實。
6. 供應(yīng)商管理
按政策組織供應(yīng)商招投標(biāo)工作，確保流程合規(guī)；管理供應(yīng)商的作業(yè)計劃、流程和結(jié)果；監(jiān)督和管理駐場外包服務(wù)人員。
7. 財務(wù)管理與預(yù)算控制
負責(zé)項目物業(yè)管理費用的預(yù)算制定和成本控制。
8. 人員管理及團隊建設(shè)
組建和管理物業(yè)團隊，明確任務(wù)；指導(dǎo)員工完成工作目標(biāo)；考核團隊成員的績效和工作表現(xiàn)；為團隊成員提供培訓(xùn)和發(fā)展機會；關(guān)注團隊建設(shè)和梯隊培養(yǎng)。

任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，2年以上團隊管理經(jīng)驗，有大型商場/高端辦公樓/綜合商業(yè)項目物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗，有商場籌開項目經(jīng)驗優(yōu)先；

2. 熟悉物業(yè)管理條例和物業(yè)管理操作流程以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備較強的合規(guī)和和風(fēng)險意識；

3. 熟悉設(shè)施設(shè)備維護、消防安保、保潔綠化、蟲控消殺等各項物業(yè)管理工作相關(guān)知識，以及相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，并掌握最新相關(guān)政策及行業(yè)發(fā)展動態(tài)；工程出身優(yōu)先，熟練使用CAD制圖軟件；

4. 具備較強的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析解決問題能力、決策能力，能夠及時應(yīng)對和處理突發(fā)事件；較強的承壓能力。