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商貿(mào)冷鏈崗位概述
負(fù)責(zé)生鮮冷鏈物流體系的規(guī)劃、運(yùn)營管理及質(zhì)量控制，確保冷鏈產(chǎn)品（生鮮、水果、肉類等）在倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)的溫控合規(guī)性、時(shí)效性與安全性，優(yōu)化成本并提升客戶滿意度。
崗位職責(zé)
1. **戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營管理**
- 制定冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)布局方案，優(yōu)化倉儲(chǔ)、運(yùn)輸資源配置；
- 設(shè)計(jì)并執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作流程（SOP），確保全鏈路溫控達(dá)標(biāo)（如2-8℃、-18℃等）；
- 統(tǒng)籌管理第三方冷鏈服務(wù)商（3PL），監(jiān)控其服務(wù)質(zhì)量和履約能力。
2. **質(zhì)量控制與風(fēng)險(xiǎn)管理**
- 建立冷鏈質(zhì)量監(jiān)控體系，定期檢查溫控設(shè)備、車輛、冷庫的運(yùn)行狀態(tài)；
- 處理溫度異常、貨物損毀等突發(fā)事件，主導(dǎo)事故調(diào)查與改進(jìn)；
- 確保符合國家行業(yè)法規(guī)及國際冷鏈標(biāo)準(zhǔn)。
3. **成本優(yōu)化與技術(shù)應(yīng)用**
- 分析物流成本結(jié)構(gòu)，制定降本增效策略（如路線優(yōu)化、裝載率提升）；
- 推動(dòng)冷鏈信息化建設(shè)，引入溫控追溯系統(tǒng)、設(shè)備等數(shù)字化工具。
4. **團(tuán)隊(duì)協(xié)作與客戶服務(wù)**
- 協(xié)調(diào)采購、銷售，保障供應(yīng)鏈上下游高效協(xié)同；
- 解決客戶投訴，提升冷鏈物流服務(wù)體驗(yàn)及品牌口碑。
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**任職要求**
1. **教育背景**：
- 本科及以上學(xué)歷，物流管理、供應(yīng)鏈管理、食品/醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. **工作經(jīng)驗(yàn)**：
- 5年以上冷鏈物流管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉食品或生鮮行業(yè)冷鏈運(yùn)作模式；
- 具備3PL企業(yè)、電商冷鏈或跨國企業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. **專業(yè)技能**：
- 精通冷鏈倉儲(chǔ)管理、運(yùn)輸調(diào)度及溫控技術(shù)；
- 熟悉冷鏈相關(guān)法規(guī)（如《食品安全法》等）；
- 熟練使用WMS、TMS系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析工具（如Excel、Power BI）。
4. **核心素質(zhì)**：
- 出色的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力與應(yīng)急處理能力；
- 較強(qiáng)的成本意識(shí)和談判能力；
- 責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力。