1、客戶端質(zhì)量問題溝通及推進解決:作為質(zhì)量安全中心在客戶端的接口,負責(zé)客戶端質(zhì)量問題的統(tǒng)籌及閉環(huán)管理,包括客戶對接、客戶端風(fēng)險控制、問題在客戶端閉環(huán);
2、預(yù)驗收、出質(zhì)保及回款質(zhì)量協(xié)助:組織策劃制定客戶認可的預(yù)驗收、最終交接、應(yīng)收回款中涉及質(zhì)量問題的解決方案,控制大部件質(zhì)量損失成本;
3、客戶端質(zhì)量宣傳:負責(zé)重點客戶的質(zhì)量品牌宣傳規(guī)劃,質(zhì)量的三標一證管理(標準宣傳、標準描述、表述呈現(xiàn)、產(chǎn)品技術(shù)方案認證);
4、客戶質(zhì)量需求管理:客戶需求調(diào)研、問題收集及處理,客戶端友商對標,客戶端行業(yè)情報搜集,形成客戶畫像,客戶年度質(zhì)量分析報告;
5、客戶端質(zhì)量賠付閉環(huán):負責(zé)客戶端質(zhì)量賠付及索賠的談判與閉環(huán)。
任職要求:
本科及以上學(xué)歷,機械、機電、材料等相關(guān)專業(yè);
5年以上風(fēng)電行業(yè)客戶質(zhì)量工作經(jīng)驗