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更新于 5月30日
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英語(yǔ)電商客服

7000-9000元
  • 廣州越秀區(qū)
  • 廣衛(wèi)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)電子商務(wù)家具/家居/家電
崗位職責(zé)： 1.通過(guò)電話、運(yùn)用郵件及聊天工具與客戶溝通，解答客戶問(wèn)題； 2.處理（智能家居產(chǎn)品，如掃地機(jī)，空氣凈化器等小家電）退換貨問(wèn)題，訂單物流查詢； 3.產(chǎn)品使用工作中的技術(shù)需求整理、下工單，零件更換以及報(bào)修。
任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷； 2.英語(yǔ)口語(yǔ)流利，掌握一定文書溝通技巧； 3.熟練使用計(jì)算機(jī)，打字速度大于40字/分，掌握Office辦公軟件操作技能；
福利待遇: - 帶薪年假及法定假期； - 入職即享有五險(xiǎn)一金； - 聚餐、年度體檢、中秋月餅券，年終晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等； - 每逢節(jié)日，享受項(xiàng)目提供節(jié)日禮品；- 多元化培訓(xùn)課程：帶薪培訓(xùn)，在職個(gè)人提升計(jì)劃； - 良好晉升機(jī)會(huì)：橫向發(fā)展、縱向提升； - 舒適工作環(huán)境

工作地點(diǎn)

廣州市-越秀區(qū)-中山五路68號(hào)五月花廣場(chǎng)10樓

職位發(fā)布者

鄺先生/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo上海維音信息技術(shù)股份有限公司廣州分公司
維音簡(jiǎn)介作為全球優(yōu)質(zhì)的一站式客戶聯(lián)絡(luò)中心解決方案與服務(wù)提供商之一，維音致力于集成先進(jìn)的技術(shù)和精細(xì)化管理，打造科技賦能的客戶聯(lián)絡(luò)中心。目前，維音在全球已擁有40余處交付中心，廣泛分布于亞洲、北美洲、歐洲、中美洲等地區(qū)，提供超25語(yǔ)種服務(wù)，服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域包含新興科技、電子商務(wù)、品牌零售、銀行金融、汽車等20余行業(yè)。維音以云聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)、人工智能、客服外包為核心主業(yè)，持續(xù)加大科技投入，增強(qiáng)科技賦能的水平與成效，努力實(shí)現(xiàn)讓顧客體驗(yàn)溫暖，讓員工持續(xù)成長(zhǎng)的使命，為行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，讓更優(yōu)質(zhì)聯(lián)絡(luò)服務(wù)觸手可及。更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)維音集團(tuán)官網(wǎng)：www.vxichina.cn
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