主要職責(zé)：
達(dá)成銷售目標(biāo)：完成分配給指定客戶的銷售關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）。
卓越客戶體驗(yàn)：對(duì)于有跨產(chǎn)品組合需求的高潛力客戶，提供統(tǒng)一的溝通渠道和無縫的客戶旅程，通過積極的服務(wù)和日常賬戶管理確保高客戶滿意度。
端到端客戶接口：作為單一聯(lián)系點(diǎn)，管理高潛力客戶的售前、售中和售后需求，提供一站式服務(wù)，包括報(bào)價(jià)、線索和機(jī)會(huì)處理以及賬單對(duì)賬。
跨職能協(xié)作：與產(chǎn)品組合銷售團(tuán)隊(duì)有效協(xié)調(diào)，對(duì)齊資源，解決問題，優(yōu)化客戶服務(wù)交付。
價(jià)值驅(qū)動(dòng)的解決方案：分析銷售數(shù)據(jù)，識(shí)別趨勢(shì)，并制定可行的計(jì)劃以增強(qiáng)客戶的投資回報(bào)率（ROI）和長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系。
業(yè)務(wù)維護(hù)：監(jiān)控賬戶健康狀況，解決風(fēng)險(xiǎn)，并實(shí)施保留策略以維持客戶忠誠(chéng)度
資格要求：
教育背景：化學(xué)、生物學(xué)、材料科學(xué)或相關(guān)領(lǐng)域本科及以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn)：在生命科學(xué)行業(yè)（重點(diǎn)關(guān)注制藥、生物技術(shù)、工業(yè)和檢測(cè)領(lǐng)域）至少3年工作經(jīng)驗(yàn)。
語言能力：具備流利的英語書面和口頭溝通能力。
技能：具有跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作（例如銷售、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)）的證明能力。
適應(yīng)能力：能夠適應(yīng)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)條件并接受組織變革。
心態(tài)：以結(jié)果為導(dǎo)向，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，熱衷于提供以客戶為中心的價(jià)值。