雇員點評標簽
職位描述
售后客服電話客服投訴客服
工作內容：
1、有較強業(yè)務敏感度，能在接受完培訓后掌握服務技巧；
2、通過熱線服務方式快速、準確地提供金融業(yè)務屬性相關（知名大廠互聯網金融服務）的專業(yè)咨詢；
3、 對日常工作有思考、并能進行服務思路及話術進行總結沉淀；提煉優(yōu)秀的服務思路及話術，通過輔導授課分享到團隊；
人員畫像
1、大專及以上學歷；
2、有客戶服務經驗者、互聯網相關背景、服務催收經驗，電話銷售相關經驗等可優(yōu)先；
3、有較強的學習能力和抗壓能力，能快速的適應崗位工作要求；
4、有一定的疑難服務的處理能力或思路；
5、打字速度60字/分鐘、普通話標準、熟練操作電腦辦公軟件；
1、有較強業(yè)務敏感度，能在接受完培訓后掌握服務技巧；
2、通過熱線服務方式快速、準確地提供金融業(yè)務屬性相關（知名大廠互聯網金融服務）的專業(yè)咨詢；
3、 對日常工作有思考、并能進行服務思路及話術進行總結沉淀；提煉優(yōu)秀的服務思路及話術，通過輔導授課分享到團隊；
人員畫像
1、大專及以上學歷；
2、有客戶服務經驗者、互聯網相關背景、服務催收經驗，電話銷售相關經驗等可優(yōu)先；
3、有較強的學習能力和抗壓能力，能快速的適應崗位工作要求；
4、有一定的疑難服務的處理能力或思路；
5、打字速度60字/分鐘、普通話標準、熟練操作電腦辦公軟件；
工作地點
成都武侯區(qū)天府軟件園G區(qū)3棟
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 上海楊浦區(qū)
- 公司人數: 10000人以上
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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外企德科北京外企德科人力資源服務上海有限公司（FESCO Adecco）：官方網站：http://www.fescoadecco.com/北京外企德科人力資源服務上海有限公司(外企德科 FESCO Adecco)是值得客戶信賴的人力資源解決方案提供商和全球合作伙伴，是中國人力資源服務行業(yè)最具競爭力和品牌價值的FESCO（北京外企服務集團）與全球人力資源服務行業(yè)領航者The Adecco Group（德科集團）于2010年成立的一家中外合資人力資源服務企業(yè)，為企業(yè)及個人提供業(yè)務外包、人事服務、招聘獵頭和員工福利等人力資源解決方案。目前，FESCO Adecco在浙江、陜西、重慶、深圳、蘇州設立了分支機構，全國服務人數超過200萬名，服務客戶超20,000家。
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